Boutique SNCF
À propos
Bienvenue à la Boutique SNCF, située à Saint-Quentin, Place André Baudez. Notre établissement est bien plus qu'une simple agence de voyage. Nous nous adaptons à vos besoins et préférences, offrant une variété d'itinéraires porte à porte, horaires et informations sur le trafic. Que vous soyez un particulier, un groupe, une entreprise ou une personne à mobilité réduite, nous proposons une gamme complète de trains, cartes et tarifs pour répondre à vos besoins de déplacement.
Nous sommes également engagés dans la responsabilité sociale des entreprises, le développement durable, l'accessibilité, l'éthique, l'inclusion et la diversité. La Fondation SNCF, le réseau SNCF Mixité, le dispositif Athlètes SNCF et la Coupe du Monde de Rugby France 2023 font partie de nos initiatives.
En tant qu'acteur majeur du transport ferroviaire, nous gérons le réseau ferroviaire, la logistique et le transport de marchandises, la maintenance du matériel, les activités immobilières, la privatisation de trains, les solutions de mobilité durable, l'innovation et la recherche.
Que ce soit pour rechercher des informations sur les gares, les services ou tout autre aspect de SNCF, notre équipe est là pour vous aider. De plus, avec SNCF Renouvelables, nous investissons dans l'énergie solaire pour un avenir plus durable.
Nous sommes également fiers de participer aux tests du futur TGV sur le réseau français. Enfin, saviez-vous que le développement du train a permis d'unifier l'heure à travers la France ? Vous pouvez en apprendre davantage sur ce sujet grâce à notre vidéo «la minute Declick».
Nous sommes partiellement conformes aux normes d'accessibilité, avec un taux de 95,65% (RGAA 4.1), démontrant notre engagement envers l'inclusion numérique. Venez nous rendre visite à la Boutique SNCF pour toutes vos questions de voyage et de transport.
Photos
Contacts
Place André Baudez, 02100 Saint-Quentin, Aisne, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
05:50 - 19:15
Mardi:
05:50 - 19:15
Mercredi:
05:50 - 19:15
Jeudi:
05:50 - 19:15
Vendredi:
05:50 - 19:15
Samedi:
06:30 - 19:15
Dimanche:
07:30 - 20:25
Avis
"J’ai dû me rendre au guichet suite à une indisponibilité de l’application pour réserver mes billets de train pour la période des fêtes de fin d’année Je suis tombé sur une agent formidable au guichet, qui a pris en compte réellement mes besoins, qui a cherché à limiter mon temps de trajet tout en maîtrisant le prix du billet. Un service aujourd’hui comme je croyais qu’on en faisait plus ! Un grand merci"
"Plusieurs questions à poser et un accueil bienveillant et des réponses bien détaillées"
"Dans la même journée; 3h de retard pour le premier train 30min pour le second Une correspondance ratée Sans aucune information et bien sûr sans aucun respect ni aucune considération du staff SNCF... une honte"
"Après avoir pris un billet de train et avoir louper le train heee ba je sais pas quoi dire ..aucune indication pour les train impossible de savoir quelle quais pour quelle train après avoir demander à l'employeur qui vend les billet ..il nous affirme que si et demander à ces collègue mais qui?? Je lui prouve qu'il y a personne dans la.gare pour nous aidez et lui fait montrer que aucun quai et afficher sur leur écran....il se rend vite compte s'excuse et nous rembourse ..breff mauvaise expérience dommage car la gare et magnifique"
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