Béthune Bruay Tourisme 3 Rue Aristide Briand, 62400 Béthune

"Nous avons appelé, pour les horaires du marché de Noël. Une dame nous a demandé de regarder sur le site, d'une voix désagréable. Sait-elle que son rôle est de renseigner ? Et d'être serviable. La notion de service public semble lui être inconnue. Par contre, en appelant directement à la mairie nous avons eu le renseignement par une personne charmante : comme quoi, c'est possible."

"Déçue de l'organisation des JEP : - signalétique inexistante pour la visite de la Tour St Ignace (dont l'entrée est difficile à trouver !) - Visite qui a commencé avant l'heure (dimanche -16h) avec une guide fade et qui s'est dépêchée de terminer son programme. Les visites faites avec des bénévoles sur d'autres sites hors Béthune étaient bien plus immersives et passionnantes !"

"Très déçue adresse mail de l'office de tourisme comme contact en cas de problème sur le marché de Noël. Plusieurs mails adressés suite à une arnaque, aucune réponse !"

"Lorsque nous sommes rentrés dans l'office du tourisme, l'ambiance était un peu "café du commerce", mais tout de suite un jeune homme très agréable et motivé a répondu à nos questions en nous fournissant des explications claires et pertinentes. Nous avons fait le tour de la ville sur la thématique Art Déco, en suivant le parcours tracé sur une brochure acquise au prix (modique) de 2€. Top !"

"Cet office de tourisme a préparé pour les journées du patrimoine un circuit très sympathique qui m'a permis de découvrir le centre ville de Béthune. Le tout était orchestré par une compagnie de théâtre amateur qui a rendu l'après-midi très agréable! C'était vraiment une excellente idée .bravo à vous"