Carrefour voyages Wasquehal

"Aucune remise vu que j'ai réservé à l'avance, alors qu'il y avait beaucoup d'offres pour les séjours disney en ce moment"

"Je vais partir sur un 3, nous avons été accueillis et renseignés par Adèle. Super gentille et à l’écoute, elle nous a présenté énormément de choix d’hôtels en fonction de notre destination et nos critères. J’aurais pu mettre très clairement un 5 mais nous avons eu quelques désagréments que carrefour voyage aurait pu nous prévenir je pense. 1) Nous avons appris une fois seulement à l’aéroport qu’une escale avait été rajoutée à notre vol ( c’est quand même quelque chose d’important, qui allonge la durée du vol, on aurait bien aimé être au courant ) 2) Pour nous, le pire, l’hôtel proposé en crête est construit sur une dénivelé de 22% et contient donc énormément d’escaliers pour se déplacer ( de la chambre à la réception nous avions tout de même 120 marches à monter ) Et c’est comme ça partout dans l’hôtel, au début on en rigole mais après une semaine passé là-bas, je vous jure que c’est un détail qui peut gâcher vos vacances. Même avec une bonne condition physique, on est essoufflé dès le matin pour aller prendre le petit déjeuner…"

"Un grand merci à Rachaelle pour sa disponibilité. Le voyage a dû être annulé pour des raisons de prix qui ont changé à la toute dernière minute. Mais Carrefour n'y est pour rien et le remboursement immédiat sur la CB. Je recommande à la direction de renforcer le personnel de l'agence de voyages du printemps à la fin de l'été. Nous avons eu la chance de très peu attendre, mais ce n'est pas le cas des personnes arrivées juste après nous."

"Super voyage et accueil à l’hôtel au top. Le personnel et l’équipe d’animation sont extraordinaires. Très satisfaite de ce séjour. Super animation, sincèrement très satisfaite et heureuse d’avoir pu faire ce voyage ds des conditions exceptionnelles. Bravo à tous les membres de l’équipe, de la directrice, au chef du village et à l’accueil au restaurant."