Kiloutou Saint-Omer (Longuenesse)

"Ils sont de bons conseils, et ils prennent le temps d'expliquer le fonctionnement de la machine alors qu'ils sont débordés par le téléphone et d'autres clients qui attendent"

"Dommage de se retrouver avec du matériel très peu performant pour un tel prix… De plus, nous venons rendre le matériel et le magasin était fermé avant l’heure. Mauvaise expérience."

"Je vais mettre 3 étoiles car j’ai bien failli n’en mettre qu’une Après avoir passé une commande y a plus d’1 mois la dame à l’accueil ne m’a pris en considération , ne m’a jamais rappelé après plusieurs appel de la part , ne pas avoir de réponse c’est très désagréable. Merci aux 2 messieurs ( David et son responsable Fred de mémoire ) d’avoir été réactif et à satisfait ma demande en seulement une 1/2 journée Je saurais a qui m’adresser dorénavant"

"J'ai appelé le mercredi pour avoir le camion le vendredi après midi. Car j'en avais besoin pour le Samedi pour évacuer une maison en travaux. Une première personne (un homme) échange avec moi, me trouve le camion, me le fait a un tarif préférentiel, de plus il me met 250 km de trajet au lieu de 100 km histoire que je sois serein sur le kilométrage a parcourir. Retour du camion lundi a 11h , j'ai affaires a une dame très aimable et professionnel ... Je pensais avoir dépassé le délais et avoir sur facturation. Résultat : le même tarif qu'annoncé par téléphone le mercredi par son collègue. Vraiment Bravo Kiloutou pour le service client. C'est top ! Je reviendrai"