Gedimat Bracq - Cambrai 59405 Cambrai

"J'ai fait dernièrement beaucoup de route pour aller chercher de l'osb3 à Gedimat. Le prix affiché sur le site web étant particulièrement intéressant. Le site l'annonçait en stock dans des dimensions qui me convenaient bien (250*120cm j'ai fait mes plans en fonction). Arrivé sur place après avoir emprunté une remorque, le magasinier (sympa au demeurant) m'annonce que les infos sur le site sont fausses : les dimensions sont différentes (280*119,5cm) mais surtout le prix n'a absolument rien à voir avec ce qui est indiqué sur le site (multiplié par deux). Le directeur m'explique qu'il n'a pas le pouvoir de modifier les infos sur le site et ne me propose aucun dédommagement. Me voici donc coincé. J'ai acheté malgré tout le minimum (5 panneaux) avec la désagréable sensation de m'être fait avoir."

"J'ai rencontré chez Gedimat, à la fois un accueil chaleureux et une volonté de répondre à mon besoin d'information et de matériel. un grand merci, c'est bien agréable quand les gens ont l'amour de leur métier."

"Déçu de trouver le magasin fermé avant l'heure affichée... Cela se traduit par 1 manque de sérieux et de respect pour votre clientèle (surtout quand le fautif s'enfuit dans sa camionnette en me voyant: inadmissible !), mon prochain achat sera pour l'un de vos concurrents qui lui ne me fera pas perdre de temps..."

"Le personnel est très désagréable et a un comportement inapproprié : pas de bonjour, me regarde très mal et écorchait souvent mon nom de famille alors qu'il est tout simple. J'ai rectifié la personne plusieurs fois avec politesse en gardant mon sourire cependant le vendeur continuait comme si ça m'amusait et bien évidemment, les collègues n'étaient pas mieux et rigolaient tous à son comportement très immature que je qualifie même de raciste car en plus, il considère que tous les asiatiques se connaissent et sont de la même famille. La pire attitude que je n'ai jamais vu de ma vie. Ils méritent juste d'être viré."

"Magasin très bien approvisionné. On y trouve tout ce dont on a besoin pour bricoler dans différentes gammes. Il est parfois nécessaire de commander (comme les portes spécifiques) mais les délais sont courts. Secteur cuisine et salle de bain très agréable, harmonieux. Je recommande cette enseigne."