Leroy Merlin Arras Rue Léon Foucault, 62000 Arras

"Pouvez vous m’indiquer pourquoi les magasins d’aménagements type Mobilier de France, Monsieur Meuble ou encore Le Printemps à Lille et bien d’autres ne font aucune opposition à entrer avec un chien…le mien…un lévrier et hier un refus de votre agent de sécurité !! A moins que vous fassiez de l’alimentaire mais j’en doute… Vous me faites croire qu’un affichage a du être enlevé lors de travaux Personnellement je n’ai jamais vu aucun affichage de ce genre dans votre magasin Vous acceptez les chiens dans un caddy me dites vous ?? Je veux bien voir à mon prochain passage comment vous allez représenter ça en logo sur votre porte d’entrée Dans l’expectative d’un affichage pour éviter ce désagrément Cordialement"

"Je me déplace pour des lames de volet roulant qui sont disponibles sur internet dans ce magasin arrivé la plus disponibles en magasin je prend donc mon mal en patience je vais a la recherche d'un conseiller qui est déjà bien occupé.. limite ca me gêne de le déranger... il m'accompagne pour constater comme moi que ce que je cherche n'est pas disponible je lui demande donc pour en commander mais il n'a visiblement pas le temps pour ca ! Il me dit que ça va être disponible bientôt ! Je lui demande quand ? Il ne c'est quoi me répondre il me dit faudrait repasser mon bon monsieur !"

"Bonne surprise! A plusieurs reprises j’ai fait des achats chez Leroy merlin Arras. Pour une commande plus conséquente je me suis fait accompagner par Benoit de la cours matériaux. Du devis à la réception de la livraison je suis satisfait. Personnel sympa, à l'écoute, beaucoup de patience et très professionnel ayant le sens commercial. je recommande."

"Magasin rien à dire tout est au top depuis plus de 20 ans que l'on vient chez vous sauf au niveau de l'accueil en ce moment très compliqué à lui faire comprendre l'erreur d'étiquetage et donc remboursement. Il a été incapable de me remettre la différence sur ma carte bleue. Je préférerais 100 fois mieux les anciens car ils étaient plus professionnel"

"Une catastrophe ces travaux : des rayons entièrement vides, sans être prévenu au préalable par un post Facebook (ça serait un déplacement pour rien). Sans compter le nb de caisse ouverte : une seule pour les clients en compte... Au bout de 10min d'attente j'ai laissé mes articles et suis parti... Commande passée sur Amazon... Livré demain et moins cher!"