BigMat Moronval

"Ne pas mettre les pieds dans cette enseigne. Erreur de 70€ sur un avoir qu'ils refusent de rectifier. Ils l'ont donné à un autre client en août 2023. Même si leur réponse est qu'il est périmé... Allez chez Hochart à Fruges c'est moins cher et honnête !"

"Ouvriers aimable avec la clientèle. Pas toujours ce que l'on cherche. Et certains produits sont beaucoup plus chère que la concurrence."

"matériaux de construction personnel sympathiques"

"Très accueillant et professionnel. Nous avions besoin d’une livraison de cailloux se fût très rapide. Le top"

"Particulièrement déçu de l'accueil lors de la reprise de l'activité le 11 mai jour de dé confinement. Un seul personnel à l'accueil-caisse avec un masque les autres employés sans protection aucune. De surcroît, lors de ma demande d'achat d'un produit présent dans le magasin il m'a été demandé de procéder moi même à la découpe d'un tube en fer carré en raison de la panne de la machine . Me proposant de prendre une barre de 6 mètres alors que j'avais besoin de 1 m , devant mon étonnement et sur un ton dédaigneux un employé m'a indiqué de couper moi même l'objet avec une tronçonneuse. J'ai alors fait connaître qu'il était dangereux de procéder de la sorte sans sécurité aucune ce à quoi je n'ai obtenu aucune réponse. Les personnels en place sont restés placides sans aucune marque d'attention. Comment peut on exercer son activité professionnelle de la sorte . Cette enseigne vient de s'installer dans une nouvelle zone commerciale et se devrait de revoir sa relation client et employés."