ENTREPRISE DESTREZ MAXIME 116 Rue des Fontinettes, 62100 Calais

"Merci pour la réparation rapide du chauffe-eau ...et du mitigeur de l'évier, puis d'une fuite du même! Sans compter l'intervenant sympa!"

"Déçu de la prestation. J'ai fait appel pour un entretien chaudière, le technicien arrivé sur place n'était pas aimable car la rue était en travaux cela le dérangé fortement et l'a fait comprendre. Ensuite il a juste mis un coup de pinceau avec un petit coup d'aspi.. Rien n'a était contrôlé. J'avais demandé à vérifié un radiateur lors de ma prise de rdv la secrétaire très accueillante je tiens à le dire m'a dit pas de soucis il est là pour ça en même temps. Hors le technicien a refusé de le faire pour excuse qu'il n'avait pas le temps, de plus depuis l'entretien la chaudière fuit. Je ne suis pas à mon premier entretien chaudière je peux donc faire une comparaison"

"travaux à réaliser prévus sur un devis : pose d'un clapet anti retour et d'un systeme d'évacuation pour machine à laver. début des travaux : 13 janvier 2022 fin des travaux : 29 avril 2022 Rien que cela devrait suffire à vous décourager. Si vous vous lancez quand même, armez vous de patience et d'un téléphone car il vous faudra relancer toutes les semaines, et être prêt à encaisser des "on vous rappelle" sans suite à répétition. Je peux entendre les excuses de retard dues à des interventions d'urgence. Je peux entendre les excuses de planning chargé. Je n'accepte pas en revanche d'attendre 2h des ouvriers qui ne viendront pas à un rdv fixé et de devoir appeler moi même pour savoir ce qu'il se passe. Je n'accepte pas non plus que les ouvriers arrivent sans savoir ce qu'il ont à faire parce qu'apparemment le patron ne les a pas briefés et qu'ils doivent courir les magasins pendant 2h pour trouver une pièce alors que le patron est passé lui même 1 mois avant ( oui c'est long je vous ai dit ) voir les travaux qu'il y avait à faire. De ce fait d'ailleurs je n'accepte pas et ne comprends pas non plus pourquoi le patron a besoin de se déplacer ( 2 mois apres le début des travaux qui auraient du prendre 1 demi journée de base ) pour voir quel systeme d'évacuation installer alors qu'il a posé et chiffré sur un devis préalable ledit système. Je n'ai rien à redire en revanche à ce jour sur le travail effectué par les ouvriers, c'est le seul soulagement que j'en tire"

"J'aurais aimé pouvoir mieux juger les qualités d'intervention de Destrez Plomberie mais après avoir relancé de façon hebdomadaire pour obtenir le devis suite au passage du commercial, Chaque semaine, la secretaire (très aimable) me promettait le devis avant vendredi, voilà 4 semaines que les promesses ne sont pas tenues. Décevant pour un intervention notamment sur une fuite de gaz."

"J'ai appelé cette entreprise pour un devis salle de bain complète, de la plomberie et un ballon d'eau chaude neuf. Le commercial est venu pour le devis et a promis le devis pour la semaine suivante.... 3 mois plus tard, aucune nouvelle. Malgré mes nombreuses relances téléphoniques....toujours rien..... Finalité. entreprise pas sérieuse qui balade ses clients. Il est plus clair et honnête de dire franchement que le chantier n'est pas intéressant. Je ne recommande pas cette société."