Hyatt Regency Paris - Charles de Gaulle Hotel

"Bel Hotel. Très bon restaurant avec excellent rapport qualité prix Ce midi pour 59€ repas Fruit de mer buffet à volonté. Merci encore"

"Je n'ai eu l'occasion de m'y rendre que pour un déjeuner professionnel, mais c'est un établissement fort agréable, un très grand patio ajouré avec un espace restauration très aéré. Le choix du buffet y est très fourni et diversifié. C'est un hôtel de standing supérieur qui n'est pas forcément accessible au commun des mortels mais qui mérite allégrement la notation que je lui attribue."

"Bjr, commençant par annoncer la couleur NUL je décide de me restaurer avant mon vol je commande des penne à la ricotta/épinard. Plat servi froid dans une piscine de crème fraîche. Le pain caoutchouteux. Note 1/5. Ce qui sauve la mise c’est la gentille demoiselle qui m’avait servi alors pour elle 5/5. Faites appel aux pros. First and last."

"Établissement à fuir!! Nous avions réservé une seule nuit dans une chambre familiale avec nos bébés de 1 et 3 ans. A notre arrivé, on nous a indiqué qu’aucune chambre familiale n’était disponible et on nous a logé à 4 personnes dans une simple chambre double. Et malgré le fait que nous avions demandé des lits bébés dès la réservation, le personnel nous apporté un seul lit bébé hors d’usage à 23:30 (!) et ce après être descendu plusieurs fois à l’accueil le réclamer. L’une des barrières du lit bébé était en outre démonté et s’ouvrait à la moindre pression! Aucune sécurité pour un bébé! Finalement mon bébé de 3 ans a dormir sur le canapé et mon bébé de 1 an entre mon mari et moi! Aucune excuse, aucun dédommagement, aucun geste. HORRIBLE EXPÉRIENCE!"

"Très déçue par notre séjour. La réception n’était pas au courant que nous avions réservé un package hôtel, petit-déjeuner, parking et service navette. Les chambres sont vieillottes et il n’y a pas de fenêtre dans la salle de bain. Le seul et unique point positif est le petit-déjeuner qui est copieux, varié, de qualité avec le service qui va bien avec. Je devais recevoir la facture par mail, j’ai dut la réclamer 15 jours plus tard. A notre retour ça été un cauchemar, retard d’avion de 3h donc arrivée à l’aéroport à 10h au lieu de 7h et surprise plus de navette, fin du service. Nous avons appelé l’hôtel qui n’a rien voulu savoir et nous a informé qu’il n’y a aucune navette de 10h a 17h et non plus la nuit! Nous avons demandé à la réception de nous commander un taxi et nous avons dû régler 25 euros a un chauffeur envoyé par l’hôtel qui n’était pas un taxi. Pour ma part c’est terminé chez Hyatt Regency pour sa fausse publicité de navette gratuite et surtout invisible!"