Léon - Arras

"Très déçu mais.... il y a un vrai potentiel dans cet établissement au cadre soigné. La cuisine tient la route et la carte proposée comble la plupart des envies. Poissons, homard, fruits de mer, planchas, gratins, moules, burgers, salades et quelques spécialités signées Léon forment un bel ensemble de plats plutôt bien préparés. Là où ça va beaucoup moins bien, c'est côté service. Il manque clairement de personnel, d'organisation et de formation. Ça part dans tous les sens et ça brasse beaucoup de vent pour rien. C'est vraiment dommage car l'enseigne est plutôt prometteuse avec un joli concept. Il ne manque pas grand chose pour ne plus voir les clients partir avant le dessert. Il faut avouer que le chauffage en panne un samedi soir en hiver n'encourage pas à traîner à table avec l'écharpe autour du cou. Au final, ma femme a mangé froid, l'attente était interminable, l'ambiance glaciale et le geste commercial est arrivé uniquement après l'avoir réclamé. Ça manque de professionnalisme mais je garde tout de même un retour positif car le concept est plutôt bon."

"Je conseille vivement ce restaurant. Service rapide et professionnel. Le plat du jour est une tuerie. Rapport qualité prix imbattable. Merci à toute l’équipe."

"Par où commencer ? Une attente interminable, 40 min pour prendre la commande. Pour donner une idée : à la table d’à côté, on leur a servi le plat de résistance, ils ont eu le temps de le manger, de régler et de partir, alors qu’on nous avait toujours pas pris la commande….puis service très lent. Aucune prévenance sur les délais d’attente, aucune excuses non plus. Puis, il faut tout réclamer un par un : le poivre, le sel, le seau à coquilles (pour des moules c’est le minimum non ?), la carafe d’eau qui au final est déposée sur la table d’à côté par un autre serveur. Le serveur qui court dans le vide en regardant tout sauf ses clients. Résultat impossible de croiser son regard. Les fritures de poisson, pas suffisamment cuites. Le Burger inondé de sauce cheddar, obligé de la retirer manuellement bref expérience vraiment ratée"

"Le service laisse vraiment a désirer, l'attente est interminable, mais rien d'étonnant quand on voit les serveurs aller et venir les mains vides... Résultat des gens ont tellement attendus qu'ils sont partis après l'apéro car ils ne voyaient pas leurs plats arriver, les tables ne sont pas débarrassées lors du départ des clients, la nôtre l'a été à moitiée entre le plat et le dessert... On passera les bières qui ont attendu 20 min sur le bar avant d'être servies et sur lesquelles ont a juste remis un coup de mousse avant de les envoyer. Vraiment dommage car côté assiette rien a redire, nous nous sommes régalés !"