Clinique vétérinaire du Chapeau Rouge

"Une étoile est déjà de trop pour cet établissement. Personnel sympa dans l’ensemble, mais les soins et compétences des vétérinaires sont complètement à revoir. Mon chat a été pris en consultation un lundi car elle ne mangeais plus sois disant lié à un coryza, montant de la consultation 100€. J’ai du retourner en urgence le lendemain car pas d’amélioration, après un deuxième diagnostic il s’avère que c’est désormais le foi qui est touché… Une semaine d’hospitalisation chez eux pour qu’on me redonne mon chat en fin de semaine dans le même état. « Surtout si elle ne mange pas ce week-end rappeler lundi 1 ère heure » ce que je fais bien évidemment car pas de changements ni amélioration. On me répond que le vétérinaire qui s’occupe d’elle n’est pas là avant l’après midi il faut donc rappeler plus tard. Clinique vétérinaire donc plusieurs vétérinaires non? Cas urgent qui ne pouvait pas attendre plus longtemps, à ce moment mon chat n’avait rien manger depuis plus d’une semaine et avait perdu quasiment 800g pour un chat d’à peine 3kg. On me dit que je devrai faire une biopsie du foi, très bien pourquoi ne pas l’avoir faite lors de l’hospitalisation ??? J’étais clairement prête à tout pour la sauver et ils l’ont bien compris d’ailleurs je l’ai bien senti dans la facturation. J’ai demandé son dossier pour la transférer chez un vétérinaire plus compétent et surtout plus humain. Après un transfert sur Lille en urgence mon chat fut sauvé et surtout « NOURRIT » par sonde ce qui a permis de la sauver et de lui redonner goût à toute sorte de nourriture. Vétérinaire incompétent et qui manque sûrement de matériel mais qui ne conseille pas une autre clinique. Forcément que non on préfère réclamer de l’argent plutôt que d’être sincère et honnête. À fuir ils n’aiment pas réellement les animaux mais les chèques oui. Montant total de la facture avoisinant les 600€. Mon chat ne serait sûrement plus de ce monde si j’avais prolongé « les soins » dans cette clinique."

"Veterinaire attitré, après le décès de ma chienne il y a un ans. J'ai eu le droit de revenir voir l'équipe vétérinaire pour l'on chat accidenté de la route. Opération compliquer mais nécessaire triple fracture des le lendemain au bloc. Merci à vous de votre sérieux gentillesse mais surtout explication auprès de novice comme nous et propriétaire inquiet ."

"Je tiens à remercier toute l équipe de la clinique pour leur accueil. Et tout particulièrement le docteur julia martinez qui a soigné notre guismo . Durant ces 2 derniers mois .(nous étions tellement déçu par notre ancien veterinaire qui à fait preuve de peu d intérêt et à mis 3 visites en 1 mois pour nous dire sans biopsie qu il avait une tumeur alors qu il le suivait depuis 14 ans ) Elle nous a bien expliqué et fait les examens nécessaires pour confirmer la maladie de notre vieux compagnon et nous a été d un immense soutient . Elle prend son temps nous a expliqué ce qui allé ce passer et à donné de l amour et de son expérience à guismo . Et l à accompagné très humainement jusque son dernier voyage . C est une praticienne d une gentillesse et. D une douceur incroyable avec ses patients . Encore un grand merci docteur , notre chagrin à été alléger quelque peu par votre professionnalisme et votre humanisme ."

"Excellente clinique vétérinaire où j’emmène mon chien. Le personnel d’accueil est agréable. Mon chien est hyper content d’y aller car ils rencontrent des autres chiens. Les vétérinaires vous conseillent très bien et le cadre de la clinique est génial. J’ai effectué les vaccins cette année. Tout s’est très bien passé. Je vous conseille cette clinique vétérinaire."