Square Habitat Ronchin 12 Rue Lavoisier, 59790 Ronchin

"Un parfait accompagnement de l'estimation à la signature chez le notaire. De vrais professionnels."

"Mme Lanoy est très réactive, professionnelle et sympathique. Elle répond rapidement à nos demandes et a su faire avancer les choses pour que notre appartement soit reloué rapidement. Elle nous tient au courant de toutes les démarches. Nous sommes très satisfaits."

"J’ai eu l’occasion d’avoir Madame Laetitia LANOY en tant que conseillère pour deux logement, et j’ai été très satisfaite de son travail, son sérieux, sa disponibilité et sa réactivité."

"Je suis vraiment déçue par cette agence . J’ai loué un bien pendant 3 ans et tout c’est très bien passé notamment avec Mme Lanoy qui a été professionnelle, sympathique et réactive . Puis au moment de quitter l’appartement , la personne qui gérait les locataires à changé . Je fais mon état des lieux de sortie : tout se passe bien, on me fait une retenue prévisionnelle sur ma caution pour les taxes d’ordure ménagère ( ce que je comprends ). On me dit qu’un bilan sera fait au cas échéant et qu’on me tiendra informé ( et le reliquat si il y a, sera rendu). Et puis plus de nouvelle . Je relance une première fois( 6 mois après ma sortie du logement ) . On me dit qu’on averti le service comptabilité .Puis toujours pas de nouvelle le mois suivant . Je relance encore . Par mail et sms 1 fois , 2 fois , 3 fois …Pendant 3 mois. Aucune nouvelle , aucune réponse . Cela fait maintenant plus d’1 an que j’ai rendu mon appartement et on ne s’est pas donné la peine de même juste me répondre, . Au au moins de m’informer ! Ce n’est pas honnête , ni respectueux et encore moins professionnel. J’ai reçu par la suite des sms type message automatique très étranges me disant que j’avais des impayés ( message frauduleux ?) . Sans savoir de quoi il peut s’agir sans jamais avoir été contacté par l’agence ni personne . A rien n’y comprendre . Bref. Je déconseille . J’ai l’impression qu’une fois qu’on n’est plus lucratif , on est plus intéressant."