Charles Quint Immobilier

"Mauvaise expérience Nous avons acheté une maison meublée sous mandat Charles Quint. L’agence a profité de la réalisation de l’inventaire du mobilier inclus dans la vente pour demander aux vendeurs à quel point nous avions idée de l’étendu du contenu de cet inventaire pour ensuite effectuer des propositions de rachat de certains meubles auprès des vendeurs, un couple anglais qui nous en a informé. Nous n’avions certes pas encore signé l’acquisition de ces meubles mais ils faisaient partie du lot pour lequel nous avions fait une proposition d’achat. Lorsque nous avons souhaité discuter de cela avec le responsable de l’agence, celui-ci nous a dit que nous en faisions « tout un mont pour une table et trois chaises », que nous n’y voyions là « qu’un prétexte pour négocier ses honoraires », qu’il comprenait que ses collaboratrices puissent mener un double discours et que si nous n’étions pas contents nous pouvions nous retirer puisqu’il n’aurait pas besoin de nous pour vendre cette maison. Ce rendez-vous téléphonique s’est terminé quand il nous a dit qu’il nous ferait « une fleur de faire en sorte que la vente se passe comme prévue ». Nous n'avons ensuite quasiment plus eu aucun contact avec Charles Quint hormis pour encaisser le montant de leurs « frais » d’agence. Merci pour votre réponse, elle me permet à mon tour de rétablir une vérité. Lorsque nous vous avons signalé vouloir faire une offre sur la maison, c'est vous même qui avez négocié afin d'inclure le mobilier à notre achat. Il n'y avait donc pas lieu de proposer votre soit-disant "solution" pour les meubles. Il n'y a pas de surréaction, simplement des faits qui sont relatés."

"Pour notre premier achat très bon suivi et très bon conseil. Nous recommandons cette agence sans soucis."

"Agence très sérieuse, allez y sans hésitations .Je suis très contente de mon achat."

"Nous avons eu la chance d’être accompagné par Anne pour notre projet. Un accompagnement ultra professionnel, une écoute, une bienveillance et une prise en charge au top ! Nous remercions l’équipe et Anne en particulier."

"J'ai apprécié la disponibilité (échanges parfois quotidiens), la réactivité (réponses rapides et pertinentes à toutes les questions) et la compétence ( recherche et solvabilité des clients),de mon interlocuteur. Il est toujours été positif en recherchant des solutions efficaces face aux difficultés rencontrées."