Pharmacie du Thérain

"Bonjour, une pharmacienne de cette pharmacie est une honte à sa profession. Etant allergique à des pollens et des plantes, j'ai déjà eu deux épisodes de graves crises avec œdème et avec hospitalisation pour l'une d'elle. Je ne rentrerais pas dans les détails, je peux juste rajouter que ces crises sont un réel handicap et une situation que je ne souhaites à personne. Je suis suivi par une Pneumologue qui me prescrit entre autre de l'ébastine orodispersible. Je passe donc à la pharmacie ce jour, sans mon ordonnance et sans ma carte vitale (il est vrai que en ce moment je ne suis pas des plus organisés) et je demande si je peux avoir mon médicament. La pharmacienne à qui j'ai à faire me contredis sur TOUT ce que j'ai expliqué en haut de ce post, et me prenant de haut sur absolument tout ce que je dis. Je lui explique que j'avais fait scanner mon ordonnance dans la base de la pharmacie (exprès au cas où j'oublierais mon ordonnance un jours ) et que je suis un habitué de cette pharmacie et qu'on devrait pouvoir aisément retrouver mon historique. Elle me soutient que on ne peux rien retrouver. Je lui donne mon nom et mon prénom et elle me trouve mon ordonnance et maintient qu'elle n'est que pour 3 mois ; mais en fouillant mon historique elle vois bien que c'était 6 mois, donc elle avait bien tout mon historique et pouvais me donner mes médicaments. Ensuite, excédé par ses remarques et son insistance sur le fait que je cite : "on est pas à l'armée du salut" et "que cette pharmacie ce n'est pas la croix rouge" je lui demande si je vais pouvoir avoir mes médicaments, elle me répond que non. Je lui dit ce que je répète ici : que cette femme à une déontologie vraiment étonnante pour un métier si honorable. Et là accrochez vous bien, en partant elle me lance : "j'espère que vous n'allez pas mourir si je vous ne donne pas vos médicaments"... une situation invraisemblable et triste pour la population du coin. En effet je n'avais pas ma carte vitale et mon ordonnance, et je comprends que possiblement on ne puisse pas me donner mes médicaments. Mais par contre je ne comprends pas et je n'accepte pas qu'on me prescrive des souhaits de mort à la place de soins. Merci de m'avoir lu, je déconseille cette pharmacie à quiconque voudrait passer une bonne journée."

"Une pharmacie qui ne sait pas imprimer une ordonnance, le format étant soit disant pas bon alors qu’il est en PDF.. il faut peut-être se mettre à jour niveau technologie.. et accueil"

"Je vous mets 5 étoiles car vous les méritez amplement. C’est la 3ème fois que je passe dans cette pharmacie, et je suis toujours bien écouté et très bien conseillé en fonction de mes attentes. Merci et continuez ainsi."

"Alors là je suis outrée je suis tombé sur une vieille peau désagréable et malhonnête qui se permet de se faire payer un soir de garde alors que j'avais une ordonnance. La prochaine fois plutôt crever que d'aller chercher mes médicaments chez cette folle malpoli !!!"

"Une étoile et c’est trop .. nouvel sur la commune et n’ayant plus de médicaments pour mon fils .. je me suis rendu à cette pharmacie à côté donc de mon nouveau domicile. A 8 minutes de la fermeture et une personne m’as tout bonnement fermer la porte au nez en me regardant .. étant également du métier je suis rester outrée, bien évidemment je n’y remettrai plus les pieds ce n’est pas ainsi qu’on se soucie de sa clientèle."