E.Leclerc DRIVE Bapaume - Pas de Calais La Fabrique à Sucre, 62450 Bapaume

"Heureusement que je vérifie le ticket de caisse avant de sortir sinon ma promo sur les bières me passait sous le nez...le temps de s'y retrouver, j'ai passé 15 minutes à l'accueil. Sinon l'opération bières était très intéressante"

"Je vous conseille de vérifier très très assidûment les dates de péremption…. Je n’ai jamais vu cela dans une grande surface sur 10 produits, 3 périmés! Et nous parlons d’un mois… Nous sommes tombés malade, je vérifie donc les emballages et nous comprenons la raison. C’est inadmissible."

"produits manquants en permanence. Attention aux dates qui souvent sont très courtes, voir périmées le lendemain. idem dans le magasin. De pire en pire. Remontrances faites à plusieurs reprises au responsable, mais rien n a changé. Il n y a pas tout sur le drive, je suis obligé d aller dans le magasin à chaque fois… ce n est pas le but du drive…"

"Déçue de mon passage en caisse aujourd’hui , j’ai oublié mon téléphone dont ma carte fidélité est dans l’application mon Leclerc . Je demande à l’hôtesse de caisse de demander à l’accueil de me Retrouver pour bénéficier des remises porteur de carte, on me dit que cela est interdit ordre du sous directeur ? J’ai pas compris la raison ! Carte fidélité = fidéliser . Et on refuse cela ? Je pouvais prouver mon identité avec ma carte d’identité, permis . Mais non . J’ai jamais entendu cela."

"De pire en pire. Les caissières sont toutes très gentilles mais... débordées (et désabusées) parce que c'est rare de tomber sur un prix affiché en rayon qui correspond en caisse (et bien sûr au désavantage du client, voyons). Et encore, ça c'est quand le prix est affiché en rayon. Avant je prenais le courage d'aller à la borne prix, maintenant je passe mon tour."