Domino's Pizza Meaux

"Je ne comprends pas qu'une personne aussi désagréable et hautaine puisse être en contact direct avec les clients. J'appelle après 20 minutes de retard sur l'heure indiquée de livraison et on se permet de me couper la parole, de me prendre de haut et de hausser le ton. J'ai du passer une deuxième fois commande car j'ai fait tomber ma CB en descendant rapidement (le livreur attendant à l'extérieur de ma résidence dans sa voiture...) pour pouvoir payer le restaurant en PayPal et m'excuser de cet incident. Mais cette charmante standardiste se permet de me faire une leçon de morale ! Elle m'a bien fait comprendre que ça a dérangé que je passe 2x fois commande. Et m'a informée que je peux venir voir son responsable elle s'en fiche. Enfin, j'en déduis que c'était prévu de me faire galérer derrière... J'aurai du tout simplement repasser commande chez un concurrent. Il n'y a vraiment plus aucun respect. Il faudrait expliquer à cette personne que c'est grâce à l'argent des commandes qu'elle a une paye à la fin du mois !"

"DÉCEVANT ET RÉVOLTANT Plus de 1h15 d'attente (au lieu de 25min) pour 4 pizzas, pour au final qu'on nous mette des garnitures qu'on avait pas demandé car "rupture de stock de poulet" (entre autres), et évidemment on est prévenus après encaissement. Ça fait beaucoup, même pas de geste commercial, rien. Beaucoup de monde, OK, mais il faut savoir gérer votre temps et votre communication !!"

"Bonsoir, Si seulement on pouvais mettre 0 quoi que même zéro c’est encore trop gentil. Mon conjoint et moi somme venu prendre des pizzas nous nous somme plaint car la dernière fois il y avais une erreur sur celle ci et 0 excuses ! Service déplorable la serveuse est en FaceTime pendant son rangement les autres ce tournent les pouces ! Je comprends pas ce non respect pour la clientèle et son je m’en foutiste ! Ce n’est pas une pizzeria, c’est un cybercafé à smartphone Étant donné que les salariés étaient tous sur leur téléphone portable lors de notre venue ! Revoyez votre équipe !"

"Le seul bon point est lié à la marque, c’est que les pizzas sont bonnes, mais à terme avec ce personnel vraiment si peu agréable qui ne dit pas bonjour et qui n’a pas envie de travailler on n’a pas envie de revenir même si c’est plutôt bon par rapport au prix, beaucoup de choses et de personnes devraient être changées"

"1 étoile parce que je ne peux pas en mettre ZÉRO ! l’hôtesse à l’accueil oublie notre dessert, on fais demi tour, elle ne s’excuse même pas, nous jette la glace , nous lui demandons un sac qu’elle nous donne en soufflant. Je pense que le commerce n’est pas sa voie pour se comporter ainsi . Très désagréable. Pour finir nous avons avec nos pizzas payé des frite fries & cheddar, qui ne ressemble absolument pas à la photo et en plus quasi sans cheddar . très mauvaise expérience . A FUIR !"