Hôtel de Normandie

"Très déçue de la chambre n°24 qui nous a été attribuée au 3ème et dernier étage de cet établissement malgré un bon accueil de la réceptionniste qui s'est montrée professionnelle, disponible, souriante à toute épreuve et à l'écoute suite à certains incidents relevés... La prestation TV proposée lors de la réservation et après paiement était inexistante (juste un cordon de l'antenne TV vétuste supendu au mur) que nous avions remarqué dès notre entrée. Par ailleurs, cette chambre est tout simplement à proscrire du fait des infrastructures qui la composent et qui restent inadéquats et défectueux, en dehors de la literie et des meubles. Dès la porte d'entrée, à l'extérieur, au dessus de la porte d'entrée de cette chambre, le plafond est troué avec le bois de la charpente apparent + auréoles créees par les infiltrations d'eau provenant certainement de la toiture. Une fois à l'intérieur de la chambre une partie du plafond est fissuré à l'entrée, la mécanique des stores archaïque, permettant d'occulter la lumière de l'extérieur à revoir et remplacer...), au niveau du chauffage (pourtant après avoir tourné le bouton au max à 5 sur l'appareil, il faisait toujours aussi froid dans l'ensemble de la pièce! ( imaginez par -2 degrés en hiver... ) On a dû demander un chauffage d'appoint car y rester était de l'ordre de l'impossible. La salle de bain/WC bat quant à elle des records d'humidité avec une forte condensation, de l'eau qui suinte le long du mur, brillant par endroits à cause des gouttes d'eau, le mur est déformé également par endroits à cause de ces suintements et du fort taux d'humidité qui s'y dégage; et ce, malgré la présence d'un système de ventilation qui brasse l'air froid de l'extérieur; porte-serviette chauffant et chauffage inexistants sans compter l'eau de la robinetterie du lavabo pour compléter le tout qui devenait tiède et non chaude au bout de 10 mn après l'avoir malheureusement laissé couler. Nous n'avions même pas pu prendre de douche ni même en profiter si ce n'est faire une simple toilette rapide au sein de la chambre elle même tellement cette salle de bain était pratiquement inutilisable, humide, froide et par appellation insalubre! Il faudrait réellement envisager des travaux de rénovation et d'isolation aussi bien thermique qu'acoustique et phonique au sein de cette chambre et de ses sanitaires. Le confort et le bien être à minima de la clientèle pour le paiement des prestations ne serait-ce que pour une nuit restent insuffisants. C'est fort dommage car l'établissement est bien situé en plein centre ville! Merci cependant à la jeune réceptionniste de l'accueil qui a essayé de faire de son mieux pour pallier au manque et à l'inconfort face à notre grande déception!"

"Manque d'explications à l'arrivée ( localisation escalier chambres et escalier petit déjeuner). Salle de bain extrêmement exigue plus de 75kg s'abstenir. Pas de TV juste le support au mur. Petit déjeuner industriel et mal présenté ( pot confiture bonne maman posé sur la table avec pot de Nesquik lait à faire chauffer au micro-ondes...) Lit faisant le creux au milieu. Pour une nuit pas plus. Chambre Propre."

"Hôtel très très BRUYANT on dirait que ça déménage des meubles aux 2 ème , un boucan d ' enfer toute l ' après-midi le 9 septembre 2023 . Chambre sans climatisation , sans ventilateur, 40 degré voir 35 !! Bon je reconnais qu 'il fait très chaud dehors également . Dernière remarque : il faudrait une petite formation au réceptionniste pour apprendre à gérer la fameuse Machine à Café . Je vais quand même terminé par une plusieurs bonne notes : le croissant écxellant , l ' accueil et le dévouement du réceptionniste sont à souligner , l ' emplacement de l ' hôtel près de la Cathédrale est un PLUS , La propreté de la chambre est au TOP . S ' il vous plaît ne prenez pas mal mes remarques c ' étais juste pour vous informez. Daniel Mosnier ( Auvergne)"

"Hôtel très bien situé en centre ville proche gare, cathédrale, quartier St Leu. Personnel très aimable. Chambre simple, mais confortable et propre. Par contre comme c'est un bâtiment ancien il est mal insonorisé et les autres occupants ne sont pas forcément discrets dans les escaliers, chambre du dessus... (portes qui claquent, pas lourds,...). WC communs dans les escaliers."

"Je déconseille fortement cet hôtel, nous sommes arrivées à 20h30, personne n’était là pour nous remettre les clés de la chambre et aucune clés sur le tableau, le personnel était injoignable. Nous étions deux étudiantes à attendre dehors le soir dans Amiens en ne sachant pas si nous arriverons à avoir les clés de notre chambre… Et lorsque nous somme revenues quelques heures après, nous avons été très mal accueilli, comme si nous dérangions ou squattions les lieux. Nous n’avons eu aucun dédommagement pour cet incident. De plus, la chambre est très mal insonorisée, on entend tout ce qu’il se passe dans la chambre d’à côté Bref je ne conseille en aucun cas cet hôtel"