Yves Rocher Route de la Bassée, 62880 Vendin-le-Vieil

"Nous nous sommes rendus ce jour pour l’achat d’un cadeau. Quelle désagréable surprise quand la responsable se trompe pour l’emballage cadeau en nous disant que c’est payant maintenant !!! Alors que ce n’est pas affiché en caisse (il y a juste les sacs et pochette cadeau payante et là effectivement c’est affiché) De plus pour une responsable il y a une façon de parlé aux clients quand même…. Quel manque de professionnalisme !!"

"j'y suis allé pour l'achat d'une crème visage que je voulais essayé et acheté je suis tombe sur deux petites vendeuse sympathiques agréable qui m'ont prêté attention et bon accueil j'ai acheté l'article magasin clair lumineux propre espace large pour regarder les articles en rayons magasin situé a l'entre du magasin et adapté aux personnes handicapés proximité commerces alentour boutiques prêt a porter et commerciales merci au prochain achat coup de cœur"

"Reçues et conseillées par Sarah, ma fille et moi même avons été ravies des conseils de cette jeune femme, nous étions un peu perdues sur du maquillage, et elle n a pas hésité à nous expliquer, montrer et tester sur nous pour nous orienter. agréable, à l écoute, et souriante, une vendeuse qui j espère je retrouverai ds votre magasin à ma prochaine visite. Cdt . Me Lorio."

"En ce jour 28 juillet 2023 a 19:10 on nous refuse le paiement par carte bancaire car « bah on va fermer donc on accepte plus les cartes » le magasin ferme à 19:30 elles sont donc tenues de vendre jusqu’à cette heure là. Je suis responsable en vente je trouve ça inacceptable. Une chose est sur c’est que je suis parties sans rien acheter et je n’irai plus. Je ne manquerai pas non plus de faire part de ceci à mon entourage."

"Très bon institut de l’enseigne Yves Rocher, le personnel est très professionnel et accueillant. Cela fait maintenant plusieurs fois que je fais mes épilations là bas et je n’ai rien à redire. Tout s’est toujours très bien passé ! Les épilations sont faites avec minutie. Les esthéticiennes sont à l’écoute, font attention à la douleur, à la chaleur de la cire, etc. (Merci à Jade qui m’a épilé plusieurs fois, qui est très douce, sérieuse et gentille). Une très bonne équipe"