Kyriad Lille Nord - Roncq

"Acceuil très chaleureux. La cuisine du restaurant, très bon et très copieux. Chambre.....rien à redire, si ce n'est que c'est propre"

"Les MOINS : L'employée de ménage qui est entrée dans la chambre à 9h45 alors que le check out est à 11h et que nous étions en pleine activité avec ma compagne : une situation des plus embarrassante. Les PLUS : Sur la route, à quelques minutes de la frontière. Assez confortable avec une possibilité de faire une arrivée tardive autonome. Bon rapport qualité-prix (45€/nuit)."

"Très bon hôtel avec un super accueil. Merci à Karine et son équipe. Chambre au top, le petit déjeuner super copieux. A bientôt"

"Inadmissible le comportement de l'employée aux petits déjeuner. Il a fallu que j'intervienne pour éviter qu'elle son prenne à mon épouse suite à une remontrances concernant les œufs brouillés qui était froid. Insultes, menaces de nous dires que c'était son hôtel et de dégager de celui-ci. Elle a appelé sa responsable et ne sait pas calmer pour autant. Celle-ci a dû la retenir et la renvoyer à la cuisine. Je précise à aucun moment mon épouse n'a manqué de respect à l'employée juste expliquer que les œufs étaient froid. Désolant."

"Donc,je remet mon avis de ce matin,qui a été enlevé. L hôtel,rien à redire. Par contre,le personnel.. nous sommes tombés sur une jeune femme le matin au petit déjeuner, quand j ai eu le malheur d oser lui dire que les œufs brouillés étaient froids, à pète les plombs,s est transformée en furie,agressive,qui sortait de sa cité, qui voulait nous frapper,à insulté mon mari. Une folle hystérique"