Hôtel de l'Univers
19 Place des Reignaux, 59000 Lille
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Avis
"Cet Hôtel a urgemment besoin d'une très importante rénovation. Il y a partout dans l'hôtel une odeur d'égout, dans notre chambre les odeurs d'égouts sortaient de la bonde de douche, c'est épouvantable de dormir avec cette odeur en permanence. Les moquettes des couloirs sont très tachées et paraissent sales. Les murs dans les couloirs sont dégradés, par endroit le plâtre est tombé. Tout est à refaire. Le bord du lavabo de la salle de bain porte de marques de brulures de cigarette comme on peut le voir sur certaines photos. La fenêtre de notre chambre n'était pas étanche et laissait passer l'air extérieur et le bruit. Certes l'hôtel est situé en plein centre, mais franchement cela ne justifie pas d'y séjourner, si j'avais su, je serais allé en dehors du centre ville pour ne pas supporter l'état délabré de cet établissement. C'est probablement un des moins cher du centre ville, mais le prix n'est pas le seul critère à prendre en compte, dans ce cas il vaut mieux s'éloigner du centre, ou payer plus cher que de séjourner dans ces conditions délabrées. Nous sommes bien conscients que pour un bas prix on ne peut pas s'attendre à des conditions d'ébergement exceptionnelles. Des chambres très petites, des salles de bains minuscules, un petit déjeuner basique, tout cela est la norme pour des hôtels à bas coût. Quand on constate des problèmes tels que les murs dégradés, des fenêtres qui laissent passer l'air et le bruit, des moquettes dans un état épouvantable, des odeurs d'égouts qui sortent directement de la douche, nous parlons ici de salubrité. Toutes les photos que l'on peut voir ici sur les avis reflètent exactement ce que nous avons constaté sur place. Toutes les remarques négatives que l'on peut lire ici sont hélas justifiées. Je n'imaginais pas que ce genre d'établissement existait encore à notre époque."
"Mon compagnon et moi même avons réservé dans votre hôtel la nuit du 8 Novembre, accueil pas très sympathique lors de notre arrivées. L’hôtel devrez être rénové surtout au niveau des chambres Pas très sonorisé à 8h déjà réveillé par les portes des autres chambre avec les clefs hors avec des cartes cela serais mieux ! Au niveau de la salle de bain elle étais bcp trop petite idem pour la douche on pouvait à peine se retourner ! Par contre lors de notre départ la personne étais très agréable !"
"Hôtel a évité. Chambre vraiment sale avec mouton de poussière,coton tige rester au sol donc aucun ménage. Le lit a été vite fait et beaucoup de cheveux brun resté sur le lit et les draps. Le couloir nous fait penser à un endroit en rénovation mais non c'est seulement la saleté.j'ai appelé la réception pour changer de chambre mais la réponse est " nous sommes complets ont peux pas" . Le matin j'en parle à la responsable qui je pense est très au courant de ce qui se passe et s'en fiche totalement car j'ai eu droit a un " bah désolé" Vraiment hôtel a fuir et je vais contacter tout les site où cette hôtel est répertorié pour faire voir les photos d'insalubrité que j'ai prise . J'ai surpris une discussion le matin d'un jeune qui arriver pour faire le ménage et qui a eu le droit de devenir technicien sans qualification pour changer rideau de douche,les néons des chambres et j'en passe . Pourquoi cette hôtel a toutes les habilitations pour rester ouvert?"
"Ayant lu les avis avant j'avais vraiment peur de venir séjourner ici. Finalement, la propreté n'est pas la certes et c'est un très vieux hôtel. Le petit dej vraiment pas grand chose mais bon, café, thé, jus d'orange, deux sortes de céréales (pas sucrées) et quelques tartines. En revanche, j'ai super bien dormi. La douche est petite mais pour un voyage d'affaire de deux jours cela m'a suffit. J'avais lu des commentaires mentionnant des punaises de lit, RAS pour ma part (chambre 611 tout en haut). Isolation a revoir car je parlais a la personne dans la chambre d'a coté a travers le mur .. bon emplacement car tout a coté"
"Une fois mais pas deux L'hôtel nous a accueilli avec une très grosse fuite à l'entrée ( peut être pas responsable de leur part) puis nous donne une chambre au 6eme étage (5 étage en ascenseur) alors que nous avions de grosses valises. En arrivant aux étages, la moquette a plus que vécu, les couloirs sont exigus. Puis en arrivant dans la chambre, le rideau était grand ouvert, chambre exposé plein sud sous 40°C sans ventilateur."
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