Queen institut

"Très déçue. J ai pris une offre groupon valable jusqu au 1 janvier 2024.je téléphone pour prendre rdv on me dit plus d offre depuis trois mois or mon achat date de un mois. J ai payé. Ce n est pas professionnel du tout. Chere de Madame. Je ne suis pas du tout cliente chez vous et n est aucune envie de l etre quand je vous ai eu au téléphone. Vous avez écourté la conversation deje n ai pas eu le temps de bien converser avec vous.Je ne suis pas responsable de ce que fait groupon avec votre salon de coiffure. Dans l affaire c est moi qui étais lesee. Donc oui je suis mécontente."

"Je suis venue dans le but de rattraper une petite erreur capillaire (effilées très léger sur les mèches de devant un peu raté) largement rattrapable par des coiffeuses professionnelles normalement. Le résultat est catastrophique le seul moyen de le cache est de bouclé. Sur cheveux lisse c’est une horreur , la coiffeuse m’a dit ne vous inquiétez pas coiffé se sera beau mais ps du tout. Très dessus pour cette prestation…"

"Salon très conviviale, je suis satisfaite de l accueil, de la prise en charge rapide.. la coupe et la couleur sont justes incroyable. Mes cheveux sont doux et soyeux. Merci l équipe !!"

"Je rejoins les commentaires négatives. La patronne manque cruellement de professionnalisme, ne respecte pas les employées et les clientes. Elle m’a arrêté le soin en cours de réalisation par sa coiffeuse car elle a découvert que c’est groupon. J’ai déposé un signalement à l’association de défense de consommateurs. Deux clientes qui étaient présentes me disent compter faire la même chose. La cliente qui a averti l’inspection de travail a complètement raison. La patronne n’étant pas coiffeuse, n’ayant pas réussi son diplôme, a un comportement violent et irrespectueux vers les employées et les clientes. On m’avait déjà prévenu que vos réponses sont déformées et agressives. De plus, de quel droit surveillez vous les salariés et les clientes par caméra sans autorisation/déclaration . Je transfère donc votre réponse à l’inspection. C’est une atteinte à la vie privée."

"catastrophique ! j’ai fais un lissage chez eux et la coiffeuse m’a assuré que mes cheveux seront totalement lisses après lavage, cependant j’ai les cheveux du bas de la tête bouclées. Ensuite elle me dit que mes cheveux sont longs donc je dois payer 90 euros au lieu de 70 euros et me prélève finalement 100 euros ! alors que j’ai clairement les cheveux mi-longs donc j’aurais dû payer 70 euros, surtout si c’est pour avoir un résultat médiocre."