Salon Shampoo St Omer 46 Avenue du Maréchal Joffre, 62500 Saint-Martin-lez-Tatinghem

"Très déçu, client depuis plusieurs années, arrivé a 18:30 on me dit désolé je ne prends plus personne je suis seul en magasin et je ferme a 19:00 !!tout cela sans sourire … Vous avez perdu un client !"

"Je fréquente le salon depuis un bon moment et l'acceuil et toujours glacial de la part de Ophélie c'est une personne mal aimable et qui devrais apprendre à sourire ça place et plus en maison d'arrêt cela lui conviendrais mieux comme boulot je tiens à féliciter Amandine pour sa gentillesse et son professionnalisme j'aimerais avoir un retour concernant mon avis"

"Je suis très déçu du niveau qui as beaucoup baissé depuis quelque temps, les employés n’ont plus envie de bien faire l’accueil est glaciale et les coupes sont bâclé, elle ne coupe plus droit et n’écoute pas les demandes du client. Vraiment dommage je n’irais plus là bas et pourtant j’y vais depuis relativement longtemps."

"Fuyez! Vraiment déçu de la prestation... je suis allez voir ce salon car mon coiffeur habituel en vacances. Je suis arrivé, on m a installé sur un siège et ensuite j ai attendu au moins 10-15 minutes avant que quelqu’un s occupe de moi... une fois qu’une coiffeuse est arrivée, quelques questions et elle me propose le shampoing. Ayant un rdv juste après j ai refusé le shampoing par manque de temps, on me signale que le prix sera le même et j ai accepté. Je demande alors si c’est bien sans rendez vous, la coiffeuse me dit que oui mais qu’elle devait manger. De plus elle me tend mon peignoir que j ai du mettre moi même. En ce qui concerne la coupe, le mot adéquat est « bâclé » j’ai croisé des amis dans l’après midi, la coupe en dégradé est de travers, une coupe aux impressions d’expéditives. Une fois finie même pas le miroir pour me montrer l arrière du crâne ( je comprend mieux maintenant du fait que c’était raté ) le coup de sèche cheveux tres chaud voire brûlant... au moment de payer on m annonce 26€. Je demande alors si ce n’est pas 24€ normalement et on m’annonce qu’il y a 2€ supplémentaires à cause du COVID... étant habitué à une prestation de qualité, être accueilli et traité de la sorte, ca peut choquer. Hors de question que je remette les pieds dans ce salon!! Pour conclure, chez shampoo! La nonchalance et le manque de professionnalisme sont au rendez vous, pas la qualité ...."