Gamm vert 59270 Bailleul

"Un grand merci à Charles qui a pris le temps pour remettre en état une tronçonneuse achetée en 2005 lorsque la magasin était Point Vert. Je pensais avoir une casse de l'arbre de commande. Il n'était que déplacé. Le repositionnement de la tringlerie était un peu sportif. Résultat : l'outil fonctionne, pas de nouvelle pièce, réparation immédiate et en direct. Pas sûr que ce soit toujours possible mais très appréciable."

"Retour au magasin pour signaler la non reprise en terre d'un groseiller à maquereaux sur deux (2 espèces différentes) planté en février. Je montre les photos des deux groseillers , l'un est couvert de feuilles et l'autre n'en a pas développé. 1er commentaire d'une vendeuse: le ticket de caisse montre l'achat en février, c'est un peu tard pour la réclamation!. Etonnant non, c'est aux mois d'avril et mai que l'on voit le développement ou non de la plante. Il faut rapporter la plante morte pour voir. 2ème commentaire du responsable : vous rapporter la plante morte , je rembourse le groseiller le moins cher des deux. Geste très commercial de sa part! Que pensez?"

"Magasin bien rangé et propre. Concernant le personnel, j'ai eu la chance de tomber sur une des vendeuses les plus serviables, professionnelles et gentilles que j'ai rencontré. Elle a insistée pour m'aider à transporter des filets de bois. ( pour info elle s'appelle Anne) Rien que pour ce genre d'employés, ça donne envie de revenir."

"Nous avons cassé accidentellement un produit dans le magasin. Nous avons dû payer le produit cassé au tarif plein (29.90€ quand même!). Nous aurions aimé un geste commercial, mais à priori ce n'est pas une habitude de l'enseigne...nous étions venus acheter un pot à 40€, nous avons décidé de l'acheter ailleurs du coup!"

"Bien car il y a beaucoup de choix et un grand parking ou il ne manque pas de place pour se garer. Dommage qu'il y avait plein d'articles sans prix et pas de vendeurs pour renseigner. La dame a la caisse n'était pas aimable. Pas mal."