L'escale Beauté

"Etablissement très propre et lumineux, personnel très professionnel et attentionné. Qualité du soins à l'attendu, le temps semble s'être arrêté. Je recommande les yeux fermés cet institut."

"Soin visage d'une heure. Tout était parfait! Le lieu est très beau et accueillant."

"J'ai reçu un bon cadeau d'une valeur de 75 euros. Je n'avais pas vu que la date de validité était limitée à 6 mois et aujourd'hui le bon est perdu. On m'explique que le système informatique est bloquant. Quelle déception pour celui qui offre, pour celui qui reçoit, qu'une telle somme soit perdue à cause d'un système informatique. Peu de flexibilité et d'aspect commerçant. Un soin se programme au bon moment et n'est pas toujours réalisable dans un temps restreint. Honteux... La validité d'un an ne serait pas une hérésie..."

"Un bon pour un soin à été offert à ma fille en décembre. Nous le découvrons maintenant et aurions apprécié un geste de l’escale beauté pour le prolonger, quitte à proposer un supplément budgétaire, car la date est expirée d’un peu plus d’un mois. On me dit que ça pose un problème de comptabilité, hors l’argent à bien été encaissé mais le service non honoré. Dommage qu’une boutique de proximité se cale sur la politique commerciale des grandes enseignes. Les plannings pour ce soin sont loins d’être complets, et je doute que 30 min de soin ait une répercussion financière pour le salon. Déçue de cette réponse tranchée, non négociable"