AD Garage Expert CF AUTO SERVICES

"A fuir!!!! Personnel pas tres sympathique. J ai.pris rdv pour le.changement de ma courroie de distribution. 1er rdv ou l on m a rendu ma.voiture sans avoir effectue le changement car il manquait une piece permettant d acceder a la courroie. J ai attendu 2 mois avant d avoir un 2nd rdv. J ai du les contacter a plusieurs reprises pour savoir si la piece etait arrivée. 2nd rdv je récupère ma voiture et je m aperçois que ma jauge d essence a bien descendu, le kilometrage a été remis a zéro ??? Je rentre et mon mari s aperçoit qu il manque la moitié du liquide de refroidissement que nous avons donc du ajouter. Franchement je ne vous recommande pas ce garage ou peut être n ai je pas eu de chance!!!!"

"J'ai changé mon enbreage et après j'avais un bru je suis aler voire le garage il ma di elle a rien il ma di je suis fou je lai ramener a un autre garage ad a kigerehiem il mon chenger la buter denbreage et la voiture roule bien et la le garage cf auto service Mulhouse il ve rien savoir il ve pas me rembourser et enplus il se fou de la gueule des clients Il mérite pas de porte le non ad il ai pas professionnelle onte"

"Etablissement avec un grand manque de sérieux. Fabrice, responsable, est imbuvable et hautain. Méprise client avec une arrogance lorsque qu’il est mit face à une situation qu’il n’arrive pas à expliquer. Le véhicule avait été amené une fois pour cause d’un refus CT pour un parallélisme. Ils ont été incapable de le faire et m’ont fait un devis de changement d’un kit de biellettes de direction. Je vais dans un autre garage et aucun probleme, le parallélisme a été effectué avec succès. MAIS !: Suite à la contre visite du CT ces derniers distinguent un soufflet perforé qui fait suite au parallélisme. Impossible de prouver si c’est AD mais intrigant. Autre visite : voiture en panne, démarrage impossible (clé principale et clé secondaire). Le garage diagnostique un problème de calculateur et se dit incompétent pour la réparation. Me demande de faire demande à l’assistance afin de rapatrier le véhicule chez VW pour un changement de calculateur. Après recherche rapide sur internet, problème archi connu sur le modele de véhicule et il fait refaire deux points de soudure sur la carte électronique du compteur. La dépose se fait par le biais d’un cache et 2 vis T20 - 5 min pour la dépose complete. Je demande si le garage peut me le faire et je signe une décharge. La réponse est négative et on me retorque que c’est la faute au calculateur. Je decide sur le parking du garage de faire moi même cette réparation avec mon outillage maison. Je dépose le compteur, ramène chez moi, procede à la soudure rapide, puis je reviens le remonter. Le véhicule redémarre immédiatement. Par contre la clé principale ne marche plus. Je l’ouvre et constate que le transpondeur démarrage n’est plus présent alors que cette clé etait entre les mains du garage pendant la panne. Bizarre mais impossible à prouver que c’est le garage. Donc en 2 expériences, deux fois déçu sachant que pour la deuxième panne, si j’avais écouté le responsable Fabrice, je m’en serait sorti pour plus de 1000€ chez VW alors que la panne aurait pu être solutionnée en 20 min maximum. On se demande pourquoi on va chez des garages indépendants de la marque, garagistes de métier et incapable de réparer un véhicule ou de trouver une solution. Le comble pour un garagiste … Et le pire, avec mépris pour le client qui n’a rien demandé, à part qu’on lui répare son véhicule !"

"Personne qui a respecté son engagement. Garage aux tarifs avantageux. J'ai eu un petit soucis post réparation qui a été vite régler Je recommande ce garage pour sa rapidité et son professionnalisme."

"Femme a l'accueil qui invente des problème sur le véhicule de ma femme, problème pour elle je connais très bien j'avais tout simplement pas le temps pour le faire moi-même, en plus de cela ils ont laissé la voiture allumé sur le parking toute la journée. Franchement le pire garage que je n'ai jamais vu. Attention au personne qui ne connaissent rien au voiture n'allait surtout pas la bas. Vous venez pour une vidange et on essaie de vous faire changer une pièce à 700 euros lol"