Garage Ford /Rachat et Vente OCCASIONS Multimarques- SAV à Chalons M.S Automobiles

"Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion Hyndai Kona à distance de 200 km et sans avoir pu voir le véhicule, je remercie Mr Guyot pour son professionnalisme et pas déçue à la réception du véhicule le jour j. Un merci également à Mr Jacquinet. Je recommande cette concession pour leur bon accueil et leur disponibilité."

"Accueil très agréable et un professionnalisme remarquable. Un grand Merci à l'ensemble de l'équipe et particulièrement à Mr Jacquinet. Ça a été un réel plaisir d'acheter la Ford Fiesta auprès de vous. Mariama"

"Accueil agréable, rapidité d'achat (papiers fait à distance en 4 jours), super vendeur ! Il est juste dommage d'avoir une voiture un peu poussiéreuse (neuve) alors qu'il y a 600 €de frais de mise en route. Cependant, j'y retournerai sans hésiter !"

"Achat de véhicule au mois de juin 2018 , nous avons été accueilli par le commercial avec une extrême gentillesse, après avoir visité trois garages le même jour , on peut affirmer que cela fait la différence, après avoir exposé nos besoins il nous a fait essayé un véhicule disponible sur son parking, rapport qualité prix correct, à la livraison le responsable atelier nous a expliqué les forfaits de révisions pour l'avenir , et le vendeur le fonctionnement du véhicule. aucun regret pour notre achat , qui c'est déroulé sans problème ,nous sommes tombé sur de bons professionnels, a rappeler qu'il s'agit d'une entreprise familiale a taille humaine ."

"Chez Ford Chalons le client n'est pas roi. On appelle le mardi pour un galaxy. Peut-on le voir le vendredi ? On a 150 km de route. Pas de souci. Le vendredi matin, on appelle l'unique vendeur à poser 2 jours de vacances pour ses enfants (on saura plus tard qu'il a oublié de nous le dire). Bref on décide de voir le véhicule. Accueilli gentiment par le directeur qui ne connaît pas le véhicule et qui nous conseille d'appeler le vendeur le lundi. On appelle. Connaissance moyenne de ce qui est option sur son véhicule. On se met d'accord sur le prix. Je lui demande juste de consulter ma femme et de l'appeler mardi. Mardi occupé il ne me prend pas au tél et doit me rappeler après. J'attends. Rien. Je rappelle le mercredi. Et la il m'annonce qu'il l'a vendue. Vraiment pas sérieux et irrespectueux de son interlocuteur. Entre le 1er lapin sans excuse et la vente sans avoir la politesse de nous prévenir pour qu'on se positionne sur un autre véhicule, la bonne éducation se perd."