PEUGEOT - ALLIANCE AUTO

"Je suis passée par ce garage pour y faire la révision de ma voiture car j’en avais eu de bons échos. Je ne regrette pas, j’y ai été très bien accueillie. De plus, pour la première fois, on m’a donné une estimation du montant de ma révision alors que ce n’était pas le cas des autres garages par lesquels j’étais passée précédemment. Enfin, au moment de récupérer mon véhicule, on m’a annoncé qu’il avait été aspiré, chose que je n’ai jamais vue non plus dans un autre garage ! Je suis très satisfaite de la qualité du service et de l’accueil. Merci pour tout!"

"Que dire sur ce garage, je vais commencer par le seul point positif, c’est une dame qui s appel Cathy et cette dame est souriante et agréable mais c’est vraiment le seul point positif. Je vous déconseille fortement ce garage, 6 semaine à avoir ma voiture en réparations suite à un accident, et après l avoir récupéré je leur ai fait part de ce qui n aller pas, j’ai dû retourner plusieurs fois au garage et c’est toujours pareil. Ce sont vraiment pas des bon réparateur, ensuite pour les 3 sectaires à l accueil c’est le pire, pas souriante, pas agréable, et très hautaine, elles vont prennent de haut et la plus jeune c’est vraiment une catastrophe, elle soupire quand un client arrive, quand le téléphone sonne et quand vous lui demander quelque chose là réponse et , de quoi vraiment être mécontente. Pour rien au monde j’y retournerai. Ce sont vraiment pas des personnes bien et en plus des personnes fausses."

"Il y a urgente nécessité à former le personnel à plus de polyvalence ce qui réduira les délais d'attente. Félicitations à la personne qui nous a reçus et qui subit les colères des clients, bravo à elle !"

"Le premier contact... bien! La vente...pas trop mal! Puis, la panne un samedi midi (17/06/23). A partir de là, véritable catastrophe. Plus aucun professionnalisme et cela, à tous les niveaux. 9 jours plus tard, rien n'est solutionné et... aucune nouvelle!!!!!"