Banque de France 11 Rue de la Somme, 68052 Mulhouse

"Je suis tombé sur une dame avec des lunettes et cheveux court qui est à l'accueil. Elle est tout simplement formidable, c'est rare de voir une personne qui prends le temps de tout expliquer. C'est sûr qu'il faut prendre rdv en ligne : il suffit d'aller sur le site, choisir son cas et choisir la tranche horaire. Perso je n'ai eu aucun problème à être reçu et surtout bien accueilli"

"Je viens de parler avec une sois disant conseillère , de la banque de France ..mulhouse.. paraport a 1 soucis grave que jai avec ma banque la société generale.. aSaint louis Elle etait désagréable .. decouragant.. Elle ma aider en RIEN.. Jaurais mieux. Fait de ne rien demander.. Merciii"

"Vraiment très agréable et très utile pour toutes vos questions"

"Service très moyen. Je suis tombé sur une personne pas aimable du tout. Il faut prendre rendez-vous faire tout ce quon vous demande... vite que je sorte !"

"Cet avis ne concerne que le service lié au téléphone : Avant, on pouvait y aller directement à la Banque de France, mais maintenant il faut prendre rdv par téléphone. Et quand on téléphone pour prendre RDV, on tombe sur le répondeur automatique qui nous dit que toutes les lignes sont occupées (j'ai rappelé plusieurs fois) et qu'on peut prendre rdv sur le site Internet. et pour avoir le site, il faut avoir une connexion Internet qui est parfois défaillante. Tous les services ne sont plus que des répondeurs..."