Le Jardin des Sacres, Fleuriste Reims

"Je fais livrer plusieurs fois par an à une parente rémoise des fleurs par le Jardin des sacres et je suis toujours enchantée par la beauté et la qualité des bouquets. Merci encore."

"Bonjour en ce tant pluvieux n'ayant pas le morale je suis aller m'acheter un bouquet de fleurs, j'ai été très bien accueilli par la responsable et son employé très gentille et souriante. Fleuriste passionné qui ma fait un bouquet incroyable qui fais très foret très nature j'adore ! Pour 15 euros je le trouve incroyable ! Merci beaucoup"

"Très très déçu et même choqué par vos services. J'ai commandé un bouquet de fleurs le 29 mai 2022 parce c'était les seuls à livrer pour le lendemain. Anticipant les choses, j'ai passé un appel pour m'assurer que le bouquet puisse bien être livré le lendemain. On m'a répondu que non. J'ai donc demandé un remboursement. Aujourd'hui nous sommes le 28 juillet 2022 et je n'ai toujours pas eu de remboursement: cela fait 2 mois. J'ai appelé plusieurs fois. Au premier abord, la dame qui me répondait me semblait sympathique même si elle avait l'air dépassé par les événements. Elle m'a assurée que cela se ferait dans la semaine. Rien de tout cela ne s'est produit. J'ai insisté plusieurs fois jusqu'à ce que cette même dame commence à me crier dessus et de manière virulente. Ma patience a des limites. Aucune considération pour le client. J'ai jamais vu cela. Elle est en tort et elle se permet de vous crier dessus. Je ne suis pas du style à laisser des avis mais là je devais de me la faire pour vous éviter à vous, potentiel futur client, de recourir à leur service calamiteux. Petite mise à jour du commentaire: j'ai enfin reçu mon remboursement début août. Je remercie la plateforme fleuriste et fleurs par laquelle j'étais passé pour commander. Sans eux, je doute fortement que j'aurais reçu mon remboursement."

"tres mal reçu au téléphone...pas d'effort pour le client...personne qui souffle non stop au téléphone et fait mille choses en même temps...qui a l'air complètement dépassée..le client doit se plier au exigences du commerçant..la dame m'a conseille par téléphone d'aller voir un de ses confrères car il semblait que je sois désagréable...ou peut etre tout simplement acheteur avec mes exigences les plus normales...plus aucun sens du service, du commerce nul part ..bien dommage. Je déconseille..."