Matmut Assurances
57 Route de Thionville, Metz, Grand Est, France
À propos Matmut Assurances
Bienvenue à Matmut Assurances à Metz ! Notre agence est située sur la Route de Thionville, au numéro 57, et nous sommes fiers de servir la communauté locale en offrant une gamme complète de services d'assurance. Que vous ayez besoin d'une assurance automobile, habitation, santé, vie ou tout autre type d'assurance, notre équipe d'experts est là pour vous aider à trouver la meilleure couverture pour vos besoins spécifiques. En tant qu'agence d'assurance de confiance, nous nous engageons à fournir un service personnalisé et à établir des relations durables avec nos clients. En plus de nos services d'assurance, nous sommes également un point d'intérêt pour les habitants de Metz, offrant des conseils et des informations utiles sur la protection financière et la sécurité. Que vous ayez des questions sur l'assurance ou que vous souhaitiez simplement en savoir plus sur la façon de protéger ce qui compte le plus pour vous, n'hésitez pas à nous rendre visite à notre agence ou à nous contacter par téléphone. Nous sommes là pour vous aider à assurer votre tranquillité d'esprit et à vous accompagner à chaque étape de votre parcours d'assurance.
Photos de Matmut Assurances
57 Rte de Thionville, 57050 Metz, France
Les heures d'ouverture de Matmut Assurances
Lundi:
13:45 - 17:30
Mardi:
13:45 - 17:30
Mercredi:
13:45 - 17:30
Jeudi:
13:45 - 17:30
Vendredi:
13:45 - 17:30
Samedi:
09:00 - 12:15
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur Matmut Assurances
"Aucun suivi du dossier.Mensonge sur mensonge pour masquer l'incompétence du service. Bref plus qu'à fuir ! Prochaine étape ça va être gendarmerie et tribunal je pense."
"Je viens d'avoir une très mauvaise expérience avec ce bureau d'assurance. J'ai traduit (de l'anglais vers le français) à l'employé au téléphone que je souhaitais assurer l'école de mes deux enfants. Elle a refusé de le faire et m'a aidé à parler français ! Je lui ai dit que j'avais un niveau A1 en français et que je n'avais pas les capacités nécessaires pour communiquer en français mais elle a refusé ! Son patron était plus strict et refusait également. Ils ont en fait perdu un client à cause de leur mauvais comportement et de leur mentalité étrange !"
"Pour ma part . J y suis maintenant depuis de nombreuses années et je n ai eu jamais de problème. Toujours de bons conseils et personnel agréable"
"Suite à la fermeture de l'agence proche de chez moi, j'ai été dirigé vers l'agence de Sarreguemines où je ne suis jamais allé (en 15 ans). Pour un besoin bien spécifique j'ai appelé et pris un rendez-vous téléphonique. A l'heure précise, j'ai eu madame Marjorie Lia comme interlocutrice. J'ai 3 contrats depuis plus de 15 ans, jamais renégocié. L'an passé j'ai ajouté un contrat par téléphone et cette année, je me suis enfin décidé à prendre du temps pour parler de mes contrats voitures. J'ai eu, plus de garanties, pour moins cher, les offres ayant largement évolué, avec des options qui n'existaient même pas lors de l'ouverture. Le contact a été si agréable, avec un numéro non surtaxé que j'ai pris le temps de passer en agence lorsque mon planning me l'a permis avec un léger détour et une disponibilité de madame Lia. Elle a su adapter son dialogue à mes connaissances et me diriger vers des contrats auxquels je n'avais que peu pensé. J'ai lu quelques avis bien négatifs sur ce support, et ma nature et de plutôt parler du positif. Qui suis-je pour vous dire "je recommande " comme on lis souvent, je n'ai aucune légitimité, je vous ai simplement expliqué que j'ai eu affaire à quelqu'un qui a été à mon écoute, à su traduire mes demandes et je pense être mieux protégé. Faites comme vous voulez, j'ai été bien conseillé par téléphone, et très bien accueilli en agence. Merci."
"Quand il s'agit d'ajouter un contrat on vous répond ou rappelle très rapidement, par contre quand il s'agit de réclamation concernant un trop perçu de cotisations bizarrement plus personne ne s'intéresse à votre problème. Voilà un mois que j'ai envoyé 2 mails qui restent sans réponse concernant le fait qu'on me prélève le double de ce qui est prévu, j'ai finalement appelé on me dit qu'effectivement c'est une erreur et qu'il faut que j'envoie mon attestation de droits,je l'ai envoyé mais toujours aucune actions de leur part, je vais devoir rappeler encore une fois. Tous mes contrats d'assurance sont chez eux mais je pense plus pour longtemps."
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Fabrice ROUGIER et Stéphanie LARCHE Notaires
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Office Notarial Hoffmann Noël
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Chabrol Jean Michel SCP
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