SG

"Bonjour. Cela fait maintenant plus de cinq années consécutives que j’habite juste à côté de cette prétendue banque (qui en fait n’en a purement que l’intitulé) étant donné que la tirette extérieure a disparu du jour ah lendemain sans aucun message ou prévention en relation avec la clientèle et ses besoins (comme, au delà des rendez vous avec les clients de cette enseigne - car le terme me semble à juste titre - plus adéquat. J’ai conscience que pour des raisons sécuritaires liées à un climat on ne peut plus hostile qu’il est soit dit en passant totalement inutile de dissimuler avec des simagrées qui ne bernent que les personnes qui font de base confiance à votre enseigne aussi mal répertoriée dans les classements généraux. Un effort en terme de logistique serait on ne peut necesssire, si (par conseil à prendre ou a laisser) vs souhaiterez éviter l’exergue de cette dite violence a l’encontre de la façade de l’enseigne. si nous pouvions ne serait ce que récupérer une carte avalée au lieu d’en re commander une (par pure flemmardise justifiée par des mensonges qui n’ont berné personne.) marre de ne pouvoir tirer que jusqu’à 22h, matté de de ne même pas avoir de tirette déjà que c’est la seule tirette du coin. certes les conseillers sont gentils et à l’écoute et sûrement dépassées mais c’est loin d’être une banque dans laquelle j’aimerais être cliente tant je redoute d’y mettre les pieds ce n’est plus possible. avec l’argent que vous nous coffrez vous pouvez peut être investir dans une personne qui s’occupe des réparations éventuelles ? non? en tout cas bonne journée et bon courage à ceux qui n’y sont pour rien. comme d’habitude , le mécontentent vient d’en haut."

"Incompréhension totale. Même une étoile est de trop pour noter cette agence. Communication unilatérale, aucune écoute, aucun conseil. Le projet n'a pas été étudié avec professionalisme et recule, alors qu'il a été préparé avec sérieux. Une incompétence flagrante. Comment pouvons-nous confier un projet familial d'une vie à des personnes aussi fermées et butées ??? Je ne recommande pas cette agence pour vous accompagner dans vos projets ! Merci aux autres banques d'être présentes, à l'écoute, d'accepter votre projet et de le financer et surtout merci à eux de relever le niveau pitoyable de cette agence, qui vous laisse un goût amer et qui vous ferait presque baisser les bras."

"Clairement, agence à fuir. Perte de temps complet. J'aurai dû me fier aux avis. Annulation de rdv au dernier moment. A côté de la plaque a tous les niveaux, professionnellement et humainement. Si vous avez du temps à perdre et surtout la patience d'expliquer votre projet à quelqu'un d'incompétent et non professionnel, vous êtes au bon endroit. Bref une catastrophe. Je pense même retirer tous mes comptes de la SG. Heureusement que d'autres banques relèvent le niveaux et comprennent réellement les besoins sans jugement."

"Je suis dans cette agence depuis 5 ans et pense ne jamais avoir besoin d'en connaître une autre. L'équipe est incroyable et se plie en quatre pour répondre à nos attentes. On les sent vraiment concernés par nos problèmes ! Même en l'absence de mon conseiller: les autres prennent le relais avec la même efficacité."

"Si vous cherchez une agence où votre conseillère ne vous répondra pas c’est l’agence qu’il vous faut. Sans réponse de sa part pour une simple procédure de changement d’adresse pour recevoir une nouvelle carte suite a un cambriolage. Depuis plus de deux semaine je suis sans moyens de paiement. Je passe plus de temps à parler avec les très agréables conseillers sur le numéro surtaxé de la banque qu’avec ma propre conseillère. Plus que décevant venant d’une grande banque comme la Société Générale."