Domino's Pizza Strasbourg - Neudorf 89 Avenue de Colmar, 67100 Strasbourg

"Respect des horaires convenus via la commande en ligne. Point de vente facile d'accès en tram. Pizzas cuites et garnies convenablement, un bon plan pour une soirée conviviale."

"Premièrement, l'exploration de l'application de cette grande enseigne nationale de pizzas a débuté sur une note aigre-douce. Avec son interface rappelant les prémices du web des années 90, l'application semble avoir été conçue en famille plutôt que par des professionnels chevronnés. Un petit voyage nostalgique qui, malheureusement, n'ajoute aucune saveur à la pizza. Deuxièmement, l'ironie a frappé lors de la découverte de bugs savamment orchestrés. Une particularité m’a intrigué : l'application se montre capricieuse lorsqu'il s'agit de publier un avis négatif, mais devient subitement coopérative lorsque l’éloge prend le dessus. Serait-ce une tentative subtile de museler la critique ou juste une coïncidence humoristique ? L'interrogation reste entière. Troisièmement, le service de livraison semble avoir adopté la philosophie du "moins d'effort, plus de confort". Les livreurs, autrefois vaillants, ont désormais renoncé à l’ascension des étages, préférant la facilité d’une livraison en rez-de-chaussée. Un détail qui révèle un relâchement dans l’ambition de satisfaire le client. Quatrièmement, l’arrivée de la pizza tant attendue n’a pas suffi à redorer le blason de cette aventure. Entre une pâte qui manque de caractère et une garniture qui peine à éveiller les papilles, le goût et la qualité étaient aux abonnés absents. En conclusion, cette grande enseigne semble avoir perdu de sa superbe. Entre des outils digitaux qui frôlent l’amateurisme, un service de livraison qui pêche par paresse, et un repas tout juste passable, l’expérience est loin de la promesse alléchante initiale. Un rendez-vous manqué avec la gourmandise, qui me pousse à chercher des saveurs ailleurs."

"Mais quelle déception! J’ai commandé la formule petite pizza + 2 accompagnements, je suis donc au courant que ma pizza est petite,aucun problème, c’est parfait. Les accompagnements???? Peut-on parler de leurs présences? J’ai compté mes frites sur les doigts d’une main je n’ai jamais vu ça, chose à laquelle on me répond que les frites sont pesées (j’y crois à cette histoire de pesée mais je ne crois pas au fait qu’elles ai étaient pesées). Nous avons fait une commande pour qu’elle soit prête à 18h30, mon copain est arrivé à 18h32 pour venir récupérer la commande et nous habitons à 2min du Dominos. J’ai essayé d’expliquer tout cela au manager qui m’a répondu froidement sans essayer de trouver une foutue solution et en me répondant qu’en - de 10 minutes il soit normal que ma commande arrive froide, pourtant quand je commande en livraison mes pizzas arrivent chaudes!!! Bref, normalement nous venons ici car ça n’a jamais été mauvais et c’est surtout à côté mais nous apprenons de nos erreurs. Plutôt que d’offrir notre argent chez Dominos mieux vaut aller dans de vrais pizzerias italiennes et/ou napolitaines qu’on trouve aussi tout près et super bon avec des gens superbes. Monsieur le " manager" il est temps d’apprendre son métier ou de le quitter si nous n’avons pas les compétences en relationnelle et commercial, je peux vous apprendre si vous le souhaitez."

"Une honte ! Vous payez 30% plus cher en ligne ! Et le vendeur ne veut rien modifier. Édit : heureusement le manager a accepté de nous rembourser la différence. Merci à vous."