Agence TNT

"Payer 12 euro pour être livré le lendemain chez moi et tout sa pour que le livreur ne sonne pas et va le déposer en point relais. J'ai dû faire 20 minutes allez retour pour récupérer mon colis. Une honte! Et quand on fait une réclamation tout se qu'il retienne c'est que le colis a été livré."

"A fuir !!! J’etait plus passer par eux depuis 3 ans ben rien n’a changer, tu paye une blinde et au final le colis fini toujours en point retrait sans aucun passage du livreur a domicile !"

"Les services de FedEx sont absolument lamentables!!!!! Il faut fuir cette société!!! J'ai attendu toute une matinée un colis urgent pour lequel j'avais payé fort cher la livraison "express". Il n'est jamais arrivé et j'ai pourtant eu un mail indiquant que mon colis m'avait été livré.... Depuis je me fais balader par le service client (en réalité un ordinateur qui répond inlassablement la même chose). C'est une honte!!!"

"Que dire !!!! Tnt Fedex des professionnels… Mon colis a été envoyé en express par le vendeur les étapes se passent de l’ acheminement suive leur cours jusqu’à à la livraison puis arrive la livraison et la comme d’ habitude je reçois une notification à 11h50 comme quoi il y a eu un incident sur la livraison j’ étais absent et avis de passage déposer dans la boîte au lettre bien évidemment je vais de suite à la boîte au lettre qui est vide et durant toute la journée j’ étais chez moi entrain de travailler dans mon jardin. Je trouve cela inacceptable de votre part vous vous dite des professionnels alors que vous êtes des charlots !!! Le livreur comme d’ habitude n’ a même pas pris la peine de venir chez moi et a cause de vous mon chantier est à l’ arrêt je vous paye pour que je sois livré à mon domicile faite votre travail pour lequel vous êtes rémunéré. Le comble dans l’ histoire c’ est que je sais même pas où est mon colis sur leur site il y a juste un incident de livraison et on m’ a même pas proposé une relivraison !!! Vous êtes vraiment des bras cassés… Un ZÉRO POINTÉ. Allez vous former chez les livreurs Amazon eux viennent chez moi quelques soit le temps et l’ heure ils honorent toujours la date de la livraison. A J+1 le colis est remis en livraison je passe ma matinée à scruter le moindre véhicule résultat 12h21 notification comme quoi je suis absent !! C’ est une blague !!! Il serait grand temps de un grand coup de ménage dans cette agence."

"Personnellement, une société dont le service réclamation est difficilement joignable est une société à éviter. Article acheté en ligne et livré normalement le lendemain qui est un Samedi en TnT express ... l'article est expédié et acheminé et donc arrivé dans le nuit dans ma ville. Le lendemain, matin au lieu de l'envoyer en livraison ils ont préféré lui coller un nouveau bon de transport et le remettre en mode "acheminement". Impossible à joindre au téléphone pour une éventuelle récupération dans leur local et ceci malgré le numéro payant car on tombe sur un bot ! C'était un article indispensable pour un enfant handicapé qui du coup se retrouve sans jusqu'à Lundi ..."