GO-TIME 4 Rue Louis Ampère, 67400 Illkirch-Graffenstaden

"Plusieurs livraisons effectuées sur plusieurs mois. Malheureusement, ce n'est pas moi qui choisis l'entreprise. Les livreurs ne sont pas exactement des gentlemen mais au début, ça allait à peu près. Ils ne sont visiblement pas formés à manipuler des meubles de manière professionnelle. Ils sont souvent négligents et partisans du moindre effort. Comportement problématique avec les femmes chez certains : entrent et sortent sans dire bonjour, évitent de regarder la cliente et quand ils le font, on préférerait qu’ils continuent à vous ignorer. Quand ils daignent vous parler, c’est rustique et désagréable. L’un d'eux est arrivé un jour dans un état second. Un technicien EDF qui intervenait chez moi ce jour-là est resté avec moi jusqu'à ce qu'ils partent pour ne pas me laisser seule avec eux. Beaucoup de meubles sont arrivés endommagés. Ont endommagé les murs des communs à deux reprises, aucune excuse, ont ignoré mes remarques. Livraison la semaine dernière, ils se plaignent de devoir porter un meuble lourd, parlementent, tergiversent comme ils l'ont déjà fait et endommagent une troisième fois les murs des communs. Cette fois, j'élève la voix. Réaction très violente, l'un d'eux m'a AGRESSÉE PHYSIQUEMENT à deux reprises, celui justement dont le comportement pose question depuis le début. J'ai DÉPOSÉ PLAINTE. A ce jour, aucune excuse de leur part de Go Time, ils ne se sont pas manifestés !! S’ils lisent ce message, merci de ne pas ajouter l’hypocrisie au manque de respect avec une réponse bateau du style : « la satisfaction de nos clients est notre priorité »."

"La livreuse Oana, qui passe chez nous tous les jours , chez Mustang à Roppenheim, est au Top , efficace et rapide et très gentille , bravo à elle pour le travail qu'elle fournit"

"Très mauvaise expérience de livraison. Les livreurs de go time ont indiqué que mon colis a été livré hier à mon adresse. En réalité, ils ne l'ont pas livré hier et ont signé eux-mêmes l'accusé réception de livraison à ma place. Ensuite, ils ont attendu le lendemain pour déposer directement mon colis dans un point relais sans même essayer de sonner chez moi ni de m'appeler au téléphone. Je rappelle qu'ils ont indiqué à GLS que ça a été livré à mon adresse et leur ont menti. Et en plus, le colis était censé être livré à mon adresse. Attention si vous comptez sur eux pour livrer vos colis."