Allianz Assurance CHALONS VITRY - Stephanie DESROUSSEAUX & Mathieu LHOSTE

"Très réactif, que ce soit par mail ou par téléphone. La personne que j’ai eu au téléphone était très gentille et claire dans ses explications. Service client au top !"

"Merçi d avoir pris vraiment le temps pour savoir vraiment ce qui me correspondrait . Vraiment très professionnel et à l écoute du client."

"Je recommande !! Une agence en contact direct avec ses clients et à l'écoute avec une équipe souriante et efficace, cela est très appréciable de nos jours. Le seul bémol est la centralisation des agences Allianz sur Paris pour tout accord ou paiement ou remboursement et ce concept est déshumanisant car il ne prend pas en compte l'individualité des clients comme l'agence Desrousseaux."

"Belle agence en plein coeur de Châlons-en-Champagne , équipe professionnelle et très agréable. Ils ont parfaitement répondu à ma demande. Tout simplement, je recommande."

"Une équipe très accueillante toujours souriante et très professionnelle. Toujours des réponses très rapides à la moindre demande. Une assureur très disponible, très à l'écoute qui ne prend pas les clients pour des numéros, qui prend le temps d'étudier les choses plusieurs fois s'il le faut dans les moindres détails pour toujours optimiser et satisfaire le client. Une réactivité incomparable sur les dossiers sinistre par exemple, une assureur qui n'hésite pas à se déplacer pour échanger avec le client à l'heure où aujourd'hui tout se fait par Internet et téléphone. Et en plus de ça des tarifs très corrects. Très satisfait je recommande sans hésitation."