MAAF Assurances HAGONDANGE

"Entretien avec ma conseillaire agreable Et bonnes explications"

"Cela fait des années que je suis chez MAAF, je viens aujourd'hui même d'assurer un véhicule pour ma fille, j'ai moi-même trois véhicules assurés chez eux, une assurance professionnelle, habitation,vie etc.. J'ai toujours été très bien reçu.. Je n'hésiterais pas une seconde à y inscrire mes autres enfants... Je recommande vivement cette assurance..."

"Ma femme c'est présenté chez eux, elle a été reçue par une femme brune de forte corpulence, très désagréable, et pose des questions discriminatoires, exemple : vous êtes de quelle origine, c'est des vérification selon ces dire, c'est dans le dossier. Depuis quand, on pose des questions comme ça dans une agence d'assurance, dés mon arrivée dans cette agence, Mme ma dit, je ne comprends pas ce que vous faites ici, on ne prend pas de nouveau contrat. Je précise que tout à été validé par une conseillère au téléphone. Mme votre comportement n'est pas du tout professionnel, vous devez suivre une formation de politesse. N'allez surtout pas dans cette agence."

"Conseiller très aimable et a l écoute de vos demandes. Tarif concurrentiel..."

"Cliente depuis de très nombreuses années, je me présente à l'agence pour un devis suite à l'achat d'un nouveau véhicule. À la présentation de ce devis, je fais remarquer courtoisement que je ne m'attendais pas à une telle somme, la conseillère me répond que la porte est grande ouverte. Face à un tel comportement indigne vis-à-vis d'une cliente de longue date, je n'ai eu aucune hésitation pour quitter cette agence et aller chez un concurrent dont je suis entièrement satisfaite."