Caisse d'Epargne Charleville Jean Jaures

"Au début ils étaient accueillent,bien sur nouveau clients avec de belle rentrer d'argents . Je regrette d'avoir accepter d'aller chez eux . Outre passer leurs droit et tout faire pour vous pourrir la vie . Bloquer les compte bloquer les virements les mensonges frais abusifs et j'en passe .c'est une horreur. Je vous déconseille d'aller chez eux . Ils ne sont pas impartiale surtout la direction . Je me bat encore pour récupérer mon argent alors qu'il est interdit par la lois de bloquer l'argent juste par ce qu'ils aiment pas une cliente qui fait valoir ses droits ."

"un cadre accueillant. Calme et discrétion. Un contact de qualité, des réponses rapides: sérieux, efficacité, amabilité. Merci à la CE de nous épargner les publicités tapageuses, racoleuses et totalement dépassées qui n'abusent plus personne! La meilleure communication, c'est d'offrir au client des résultats concrets."

"FUIEZ !!! Allez à mon tour de noter cette banque et à ce que je vois je suis pas le premier mécontent, et il y a de quoi ! Clairement les banquiers pensent que VOTRE argent leur appartient, échanges houleux, réponses agressives. Chez eux un délais d'encaissement d'un chèque de banque c'est 21 jours (3,5 semaines pour moi), incroyable qu'en 2022 on se permet de faire fructifier autant l'argent d'un client aussi longtemps. Un simple appel à la banque émettrice, soit deux mins (!), et vous savez que le compte qui a émit le chèque est bien approvisionné... Mais chez la Caisse d'épargne ça fonctionne encore sans doute au pigeon voyageur... Et encore j'ai de la chance c'est 21 jours car c'est dans le même département, sinon c'est trente jours, le pigeon doit se reposer j'imagines... C'est sympa quand tu vends ta voiture, et que tu dois en racheter une (car forcément tu en a besoin d'une, et donc de l'argent) bah pendant un mois t'es à pieds... Heureusement la priorité de la Caisse d'Épargne c'est ces clients ! (ironie...) FUIEZ cette banque à tout pris !!! MAJ 15/02/2023 : Allez j'en rajoute une petite louche parce que leur incompétence et leur cynisme envers leur client en devient à la fois drôle et pathétique. Je souhaite transférer mon livret A dans ma nouvelle banque, comme un transfert n'est pas possible, je donne procuration à ma nouvelle banque pour s'occuper des démarches (cloture de compte, transfert d'argent vers mon compte courant (puis ré-ouverture d'un nouveau livret)). Mes parents ont effectués la même démarche en quelques jours. Mais avec moi, ils ont une "petite" rengaine donc ça dure depuis plusieurs semaines, mon argent n'est plus chez eux (enfin si... mais pas sur mon compte) ni chez ma nouvelle banque, normal nous sommes en 2023 et la Caisse d'Épargne étant très moderne utilise... le chèque pour le transfert !!! Incroyable !! Ça doit aller plus vite pour le mettre en bourse et "jouer" avec, j'imagine que là ça se fait numériquement... Je réitère mon propos : FUIEZ, FUIEZ, FUIEZ !!!"

"Je tiens à préciser que mes commentaires et appréciations concernent l'agence qui se trouve dans la galerie marchande du magasin CORA à VILLERS SEMEUSE, agence avec laquelle je me suis entretenu téléphoniquement et physiquement."

"Temps d'attente souvent très long, des erreurs de la personne à l'accueil qui se permet d’être agressive. Pas terrible pour une caisse qui se veut proche de ses clients."