BPCE MUTUELLE

"Ancienne employée qui vendait des contrats, je suis amèrement déçue et très en colère. Assurée en Garantie accident de la vie j’ai malheureusement eu un accident assez lourd de conséquences ! Depuis plus de 5ans je me bas pour simplement faire reconnaître mes droits ! Une honte . Obligée de payer un avocat , une expertise judiciaire…. Alors que si le médecin expert de l’assurance avait été plus compétent ou plus honnête , en quelques mois tout aurait pu être réglé, il suffisait juste de lire le compte rendu de l’opération, et d’être honnête pour reconnaître que mon handicape était bien couvert par cette assurance. Honte à BPCE ASSURANCE de profiter du malheur des gens pour encore leur faire du mal ."

"ASSURANCE MUTUELLE A FUIR ABSOLUMENT. ARNAQUE ! je paie 100 €/mois pour une couverture optimale et je ne suis jamais jamais remboursée de rien. C'est HONTEUX ! je vais déposer une plainte à la gendarmerie pour arnaque, ils ne méritent que çà. Toutes les assurances de la Caisse d'épargne sont NULLES. Je mets 1 étoile vu qu'il n'y a pas zéro."

"Une horreur en ce qui concerne l'assurance habitation. On me vend un contrat premium avec prise en charge du crédit en cas de sinistre + intervention d'urgence. Janvier : tâches d'eau au plafond. Risque d'effondrement. Je demande mise en sécurité. On me balade indéfiniment. 27 janvier : le plafond s'effondre ! Sol gondolé, divers dégâts. Depuis : dialogue de sourds, on me répond à côté voire pas du tout. Une honte. J'entame une démarche à leur encontre. A suivre... En tout cas, société à fuir. Cela relève de l'escroquerie !!!!"

"NE SOUSCRIVEZ PAS !!! Assurance sans personnel pour vous répondre. Problème mi-juin, nous sommes le 30 juillet et problème toujours pas résolu. Le numéro n'aboutit jamais : tout nos conseillers sont en ligne veuillez rappeler ultérieurement. Ça fait plus d'un mois que je rappelle ultérieurement !!! J'ai essayé l'adresse mail, et toujours aucune réponse. Allez à la Matmut par exemple. Ils regeleront les soucis en 4 jours. J'AURAIS DÛ le faire."

"En tant que collaborateur du Groupe BPCE, je ne recommande pas. Délais de remboursement long. Il faut systématiquement fournir une facture quand le professionnel de santé garde la part Sécurité sociale même si télétransmission (les professionnels de santé hallucinent à chaque fois que nous leur expliquons). Les échanges avec les conseillers sur le site internet sont d’un autre temps et très souvent sans réponse ou avec un courrier reçu 1 mois après alors que je demande une réponse mail (qui envoit des courriers papiers au 21e au siècle?). Très très compliquée la communication avec cet organisme; pire que la sécurité sociale"