MACIF Assurances 8 Avenue du Général de Gaulle, 02100 Saint-Quentin

"Bonjour. Accueil sympathique avec café offert par les agents d'accueil. Entretien sympathique et apparemment "professionnel" avec une conseillère, qui toutefois n'a PAS transmis les documents qu'elle avait demandé et faisant ainsi une relance du siège social. Perso, la prochaine fois, je fais signer un document comme quoi j'ai bien remis ces documents à cette personne. Sinon le café est toujours aussi bon. Cordialement"

"Personne à l'accueil agréable ma proposé un café pour l'attente, et le conseiller mais en confiance et m'a très bien renseigné."

"On vous promet monte et merveille. De l’écoute, de la proximité, et rien. Sinistré depuis près de 3 mois qui n’est toujours pas réglé. Et l’agence ne VEUT RIEN FAIRE !!! Pitoyable"

"Depuis le sinistre naturel qui a eu lieu en août, je suis toujours en attente de mon indemnisation. L’expert est passé, tout est ok pour lui. La hotline en ligne me raccroche systématiquement au nez, et en agence, on me dit gentiment qu’on ne peux rien faire pour moi ??? Que c’est la Hotline qui gère … ? Ou sont les principes proximité, de sincérité, et de solidarité que vous mettez en avant dans votre signature … Je vous signale juste que légalement il vous reste 4 jours, et que passé ce délais, cela va vous coûter bien plus, devant les tribunaux et avec médias."

"Merci à votre collaboratrice Fanny d'avoir user de son temps et de nous avoir aider pour notre problème nous étions dans une grosse panade et elle a user de tout ce qu'elle pouvait pour nous aider ! Elle a finalement réussi avec l'assistance encore merci à elle. Assurance que je recommande peu importe le problème sont toujours au top."