DARTY Strasbourg La Meinau,

329 Avenue de Colmar, 67100 Strasbourg

"Personnel de direction assez méprisant à mon égard lors de mon passage pour enlever un produit commandé et payé auparavant, me laissant pour menteur, au prétexte de cohérence dans leurs stocks. A ce jour, je n'ai reçu aucune excuse ni geste commercial de la part de la direction de Darty, malgré l'évidente erreur de leur part !"

"Pour une première visite j'ai été bluffé par l accueil de la vendeuse S, les conseils pro, le temps pris pour choisir l appareil adapté à mes besoins, drôle. La livraison a été faite selon le respect du rdv, pro, conseils, agréables. Excellente expérience."

"Nous sommes allés acheter une machine à laver , 15min dans le rayon et aucun vendeur vient nous aborder. Pourtant 2 vendeurs au SAV ont bien vu nous attendions que quelqu'un vienne. Mon Mari est donc monter chercher un vendeur : celui qu'il a trouvé lui a répondu que ce n'était pas son rayon et qu'il fallait attendre dans le rayon que quelqu'un vienne .... il lui a donc dis que cela faisait 15 min que nous étions là, ce a quoi le vendeur a répondu oui eh bien il y a de l'attente.... nous étions 5 clients dans le magasin à ce moment là...... Nous sommes extrêmement déçu par ce magasin pour lequel nous sommes habituellement fidèle client."

"Je n'aimais pas Darty, je trouvais que ça manquait d'accueil, et de compétitivité tarifaire comparé aux concurrents. Mais la vendeuse (S.) a réussie à me refaire aimer ce magasin ! Elle a su me convaincre d'acheter chez eux sans hésiter et sans laisser de chance aux concurrents. Très satisfait."

"Je mets 1 étoile, car je ne peux pas en mettre moins !! J'ai vraiment été déçu par l'accueil ! Je cherche un ordinateur pour ma fille en étude supérieure, le vendeur vient me conseiller et chercher l'ordinateur pour mieux répondre à mes attentes. Jusque là tout va bien ! C là que sa collègue vient le déranger pour soi-disant un problème à régler en urgence ! Il me laisse en plan, en me disant qu'il reviendra me voir tout de suite ! Apres 15 minutes d'attente, aucun vendeur en vue, !! Ce n'est pas du tout professionnel ! Je ne recommande pas du tout !!!!!! A fuir même ! Ils me laissent en plan tous les 2!! Franchement très déçu ! Heureusement qu'il y a pleins de concurrents chez qui nous sommes bien accueillis et qu'ils ont encaissé + de 1000 € !"