Boulanger Compiègne

"Plusieurs milliers d’euros d’achats entre le pro et le perso et un service en magasin d’une nullité ahurissante… SAV 0, livraison 0, prend le client pour un imbécile 10. Et boulanger qui revendique une expérience et la satisfaction client. On passe notre chemin pour l’avenir, car comme a dit la responsable en magasin, on peut pas faire mieux…, affligeant …"

"J'y suis allé ce mois-ci pour commander un joint de porte de réfrigérateur car le mien commençait à se déformer. Le tout s'est très bien passé. Une commerciale dénommée Manon s'est occupée de ma commande en prenant les références de mon appareil afin de s'assurer que les dimensions du nouveau joint correspondent. La pièce a été livré 48H plus tard au magasin où j'ai pu retirer mon colis. Ce nouveau joint de porte de réfrigérateur correspond aux mesures de mon appareil, j'ai donc pu procéder au remplacement. Mes deux visites en magasin ont duré entre 5 et 7 min, que ce soit pour passer la commande ou pour retirer mon colis. Service efficace et rapide donc ! 10/10."

"Le magasin est très bien, bien disposé, on trouve facilement ce qu'on cherche dans les rayons, cependant, bien que nous soyons clients depuis un moment maintenant, certains vendeurs ne sont vraiment pas professionnels, ne répondent pas à des questions pourtant simples, omettent des informations (nous avons acheté un produit qui nous a été conseillé, mais on ne nous a pas informé qu'il était vendu avec des accessoires, accessoires que nous avons acheté séparément suite aux conseils de ce même vendeur....). Globalement nous apprécions le magasin et ses produits, mais ces quelques expériences avec certains des vendeurs nous dégoûtent du magasin malheureusement..."

"Passage juste pour retirer une commande mais rapidité et courtoisie était de la partie , de même que le vigile à l'entrée qui vous ouvre la porte quand il voit que vous avez 2 gros cartons...c'est peu de chose mais ça fait beaucoup"