Cabinet Ophtalmologie Mannechez et Richez 22 Rue du Docteur Edmond Koral, 59212 Wignehies

"J'ai appelé pour une urgence le lundi 9 janvier,la secrétaire devait me rappeler pour le mercredi,donc on a le temps de souffrir,et nous voilà vendredi 13 ,et toujours rien, faut il payé au black maintenant pour être soignés,où est votre déontologie, dans votre porte monnaie,les anciens doivent se retourner dans leur tombe"

"Au lieu d avoir fait des études pour devenir secrétaire, faites plutôt des études pour savoir comment utiliser un téléphone. On nous parle comme des chiens des qu on prend rdv sur place.UNE HONTE"

"La secrétaire ne doit pas savoir se servir d'un téléphone ☎️, Ligne occupée en permanence, les rares fois où elle décroche c'est pour me dire fort désagréablement de la rappeler le mois suivant, je n'ai pas su avoir de RDV chez eux depuis 2015...nous sommes en 2022 !"

"Jamais moyen de les joindres. Résultats mes enfants n'ont pas eu leurs rdv parce que j'ai loupé d'une journée. En effet c'est trop dur de répondre au téléphone.... Forcément vu le délai d'attente (rdv pris en septembre pour avoir seulement en mars) La secrétaire est très très très désagréable, prend les gents de haut. Même mes enfants ont dit que la dame n'était pas agréable. C'est une honte, je regrette monsieur Mannechez"

"Cabinet d'ophtalmologie très compétent, la salle d'attente est agréable et propre. Le cabinet est accessible pour les PMR ainsi que le parking. La prise en charge est de qualité. Le seul bémol et l'attente au standard pour avoir une personne et les délais pour avoir un rdv. Mais ce dernier point est à relativiser car les cabinets ophtalmologique ne sont plus nombreux. Des informations sont à disposition des patients, le protocole sanitaire est bien respecté.. Je recommande"