Azaé Strasbourg Nord et Centre 1 Avenue de la Forêt-Noire, 67000 Strasbourg

"Je suis ravie d'avoir une équipe qui travaille bien auprès de mon mari Djeneba & maiva Son à recommander"

"L'auxiliaire de vie qui intervient chez nous est très professionnelle , compétente et ponctuelle. Nous lui faisons entière confiance."

"Stéphanie est d'un professionnalisme que j'ai rarement vu. Elle a su nous trouver rapidement quelqu'un, elle est très organisée et à l'écoute. Nadia qui vient depuis plus d'un mois chez nous et juste geniale! Merci à cette équipe de tout faire pour que nous nous sentions bien dans notre cabinet."

"Un ménage CATASTROPHIQUE (rien n'a été fait ni la robinetterie ni la sdb ni rien, mm la poubelle n'est pas sortie malgré des mots laissés sur la table toutes les semaines). 2h facturées/semaine pour un ménage de 30 mn MAXI. Malgré des appels et un recadrage de l'intervenante. A FUIR d'urgence. D'une incompétence RARE et l'administratif ne relève malheureusement pas le niveau. 39 € de frais de dossiers perdus et un tarif exhorbitant vu le résultat... JE DECONSEILLE (et il est rare que j'écrive un avis) MAJ suite à votre réponse du 25.01.2023 : "un respect de leur travail et leur intégrité" (?????) "l'attitude que peut adopter le bénéficiaire" Vous m'accusez de quoi concrètement ? Mon avis est factuel, j'ai en ma possession des photos de mon appartement suite au ménage non fait ENCORE et ENCORE semaine après semaine. .Les échanges avec la responsable et des mots laissés à mon intervenante ont tjs étés courtois et polis tant avec l'une qu'avec l'autre . Alors que votre avis est diffamant et me laisse dubitative. En général quand on a une socité de service et que le travail est aussi mal fait on se fait PETIT et on s'EXCUSE. ON n'accuse pas l'autre sans preuve. C'est incroyable !!!"

"Service déplorable en ce qui concerne le ménage ! Entreprise d’une incompétence incroyable. Deux fois d’affilées que nous n’avons pas eu d’intervenante (en l’espace de 3 semaines, aucune excuse des intervenantes, toujours de bonnes excuses de la part de l’entreprise) On nous envoie une personne 3 semaines plus tard qui ne peut pas travailler chez nous car nous avons deux petites chiennes et que cette personne a peur ! (Nous l’avions bien mentionné à Azaé justement dans le but qu’on nous envoie pas quelqu’un qui a peur des animaux) Résultat la dernière intervention n’a pas été honorée, nous comptons bien appeler notre assurance pour leur remonter les problèmes rencontrés."