Conforama Strasbourg Rue du 23 Novembre, 67118 Geispolsheim

"Après un bug de paiement, un blocage a été fait sur le compte en banque d'un montant de 2226euros. Impossible de lever le blocage, le service client qui est payant malgré un problème indépendant de mon volonté, me promet une réponse du service comptabilité le lendemain et ainsi de suite. Aujourd'hui, toujours sans réponse, avec un blocage d'un montant important en banque ...."

"Je voulais prendre un sèche linge en urgence , nous avons fait avec le vendeur ( très gentil au passage ) le pointage de chaque modèle … aucun n’était disponible… ou alors sous dix jours ….. je suis donc allé chez boulanger à côté, commandé et reçu le lendemain :) vendeur très pro et a l’écoute ça fait du bien"

"Une étoile et c'est peut dire , car ça le mérite bien. J'ai acheté une trottinette électrique même pas 10 mois et déjà un problème de batterie . Je l'envoie au sav et la surprise ils ne le prennent pas en charge l'excuse y a une bosse soit disant sur la coque donc après deux mois d'attente quel est pas ma surprise quand il me l'on retourné ,bin rien aucune bosse a l'horizon. Donc je les rappelle et là il me trouve a nouveau une excuse que le cadre et un peu éraflé donc ce n'est pas pris en charge, bref pour dire que c'est une belle arnaque, a par ça tout va bien dans les meilleur des mondes. A bon entendeur salutations distinguées.FG"

"Service après vente pas du tout à l'écoute alors que cela doit être une des qualités premières de ce service. J'ai acheté un réfrigérateur qui est tombé en panne au bout de 4 mois. J'ai dû attendre plus de un mois et demi avant que l'on me le répare. À l'achat, j'ai payé pour me faire livrer, ils m'ont proposé un réfrigérateur en remplacement le temps de la réparation mais il fallait payer la livraison. Conforama, plus jamais."

"Très bon choix de produits à prix raisonnable. On regrette par contre que le parking du centre commercial La Vigie soit devenu aussi petit. Comment le responsable a-t-il pu prendre la décision d'ajouter des magasins alors que le parking était déjà sous-dimensionné à l'origine ainsi que les voies d'accès... ça me dépasse."