ALSACE CUISINE Colmar

"Installation d'une hotte Novy aspirante grand modèle (1m) service après vente et installation au top ,commercial super , je recommande cette enseigne ! mais penser a installer le clapet anti retour tous de suite , nous nous sommes aperçu qui il y avait des courants d'air dans la cuisine , l'évacuation d'air coté nord les installateurs devais le proposé , ça coute moins chers , que de faire revenir ( 169 € quand même ) a bon entendeur !"

"J'adore venir à magasin de Saints. On trouve beaucoup de choses dans plein de domaines et généralement les vendeurs sont merveilleux. Ils peuvent nous commander un produit s'il est manquant ou nous diriger vers un équivalent. Jamais testé le SAV donc je ne peux pas dire."

"Je ne suis pas satisfaite du service après-vente de cet établissement. J'ai acheté une cuisine d'exposition pour un montant assez conséquent et l'électroménager intégré ne fonctionnait pas. La machine à café intégrée était inutilisable et malgré nos différentes relances, aucune solution n'a été trouvée par le vendeur. L'explication a été la suivante : "votre cuisine a été achetée il y a un bout de temps" et "la machine a été "offerte"! J'en conclue donc que Alsace cuisine fait des cadeaux biaisé, puisque le matériel est déjà HS lorsqu'ils l'offre. A ce jour, je reste sur un échec et c'est bien dommage...."

"On a envie de tout acheter quand on rentre dans pareil magasin ... le choix est complet et très tendance et le conseil est pro. Le plus du magasin réside aussi dans le fait qu'ils vendent du carrelage, des colles et des salles de bains. on peut regrouper pas mal de corps d'état quand on construit notre projet."

"Malheureusement, je n'ai pas reçu d'offre pour notre extension de cuisine malgré les promesses répétées du vendeur. Ici, je n'achèterais plus jamais une cuisine, parce que plus tard vous n'aurez plus de service et ne perdrez plus de temps. C'est très ennuyeux. ... Malheureusement, dans la réponse à la boutique, on m'accuse de ne pas être un vrai client. Les premières lettres du greffier dans votre magasin sont M. Bö..... A quoi ça me servirait de perdre mon temps à laisser une mauvaise note ici ? J'aimerais partager mes expériences avec d'autres clients. Je pense qu'il est dommage que cela ait dû se produire en premier, parce que malheureusement, j'ai déjà perdu beaucoup de temps avec votre entreprise. Entre-temps, j'ai trouvé un menuisier qui construit les armoires dont j'ai besoin, alors je ne me tournerai certainement plus vers vous. Permettez-moi de le dire ainsi : si vous voulez obtenir une bonne note sur Google, alors il suffit de fournir un bon service et de ne pas décourager vos clients pendant des semaines !"