Cuisinella Reims Cormontreuil 17 Rue des Laps, 51350 Cormontreuil

"Le maître mot qui résume notre expérience avec Cuisinella Cormontreuil est la déception. D’abord ravis de notre rendez-vous conception, nous avons fait le choix de travailler avec eux. S’en suit alors une longue série de déceptions (du rendu final en 3D après le métrage, à la pose ou nos demandes initiales ne sont pas respectées, au SAV). Les vendeurs ne sont pas « concepteurs », demandent des modifications de la cuisine mais n’étant pas experts ils font des erreurs (nous avons donc une magnifique marche (existante mais rallongée à la demande explicite et écrite du vendeur) qui désormais dépasse de nos meubles alors que ce n’était pas le cas avant). Un interlocuteur unique après la pose qui n’est pas des plus ouverts à la discussion (qui a osé me dire au téléphone que suite à la mauvaise note attribuée lors de l’enquête de satisfaction, les erreurs commises par le magasin ne seraient pas prises en charge), aucun responsable disponible pour entendre les réclamations … Je laisse ce commentaire en ayant une cuisine qui selon moi n’est pas terminée et sur laquelle nous allons devoir rajouter du budget pour avoir quelque chose de propre. Ne vous fiez pas aux avis 4 et 5 étoiles ils sont généralement laissés avant la pose !"

"Très bon accueil, entreprise très professionnelle ! nous sommes ravis du projet proposé et venons de signer pour le faire à présent réaliser comme sur le 3D réalisteproposé par cuisinella. Notre projet de séjour avec de nombreux rangements intégrés, un meuble tv et des meubles étagères se mariera parfaitement avec le style de notre maison ancienne. Tiffany a été très patiente et a su s'adapter au fil des rendez vous à nos différentes modifications, pas toujours évidentes à prendre en compte. Nous recommandons à 100%"

"Super accueil de Théo qui connait bien son sujet. Le petit café ☕️ qui fais plaisir."

"L'accueil est chaleureux et bienveillant. Les vendeurs sont attentifs à la moindre interrogation et prennent le temps de construire un projet adapté à votre budget, à votre style de vie et à vos envie. Ils ont su maximiser une petite cuisine en ma rendant fonctionnelle sans dépasser le budget fixé. Hâte de la voir posée ! Merci !"

"Je recommande vivement le magasin Cuisinella à Cormontreuil. Expérience client au top et projet rondement mené, le résultat est bluffant. Un grand merci à Tiffany, la chef des ventes, on sent le professionnalisme, à l’écoute et ses conseils bien avisés. Elle a pris le temps d’échanger sur mon projet de cuisine et a su s’attacher à respecter mon budget tout en apportant des solutions optimales. Elle s’est montrée disponible tout du long et a su s’adapter aux retards successifs du promoteur immobilier. Merci à Dimitri, le poseur, aux petits soins, avec le sens du détail. Merci également aux chauffeurs-livreurs de chez Warning+ dont la tâche n’a pas été simple pour cause d’ascenseur non installé. Merci enfin à l’équipe de l’entreprise Jerenove qui a réalisé les travaux de modifications électriques et de plomberie."