Hôtel des Arts Strasbourg

"Excellent emplacement, l’accueil et l’ensemble du personnel parfait. La chambre 202 est grande et très agréable. Propreté impeccable, une petite réserve sur sanitaire et salle d’eau concernant l’absence de ventilation et chauffage….il en résulte que l’ensemble est mouillé en ces périodes d’hiver. Cela peut être fait très rapidement réalisé par un professionnel. Nous reviendrons l’an prochain car la sympathie et le professionnalisme du personnel de l’accueil est exemplaire et attentionné. Superbe séjour ! Merci vivement Noël 2024 chez vous !"

"Il faut vraiment faire quelque chose pour l’aération des salles de bain car il y a vraiment trop d’humidité. D’ailleurs il y a des taches d’humidité au plafond de la salle de bain. D’ici. Quelques temps ce sera dans un état pas possible. Sinon c’est dommage car l’hôtel est très très bien."

"Chambre refaite avec literie confortable. Espace bien optimisé. Personnel accueillant Emplacement idéal pour découvrir le quartier de la cathédrale."

"A fuir ! Nous avions une réservation pour 2 nuits, nous n’en avons fait aucune. L’hôtel est certes bien situé, mais l’hygiène est à revoir. En effet, nous n’avons pas eu le temps de déballer nos bagages que nous nous sommes rendus compte que la literie était bel et bien infestée de punaises de lit. Nous avons prévenu la personne sur place mais elle n’a pas paru étonné et nous a dit qu’on ne pouvait annuler la réservation et que l’on perdait 2 nuits déjà payées. Au delà de ça (et c’est pourtant bien assez), la climatisation ne fonctionne pas et il fait très chaud dans la chambre. Le sol est recouvert de moquette, ce qui ne nous a pas non plus rassuré quant à l’infestation de punaises. Nous avons réservé un autre hôtel sur le champ et qui, pour quelques euros de plus, n’avait strictement rien à voir. En bref, évitez ce lieu, qui ne sera pas sûr tant qu’il n’aura pas traité cet énorme problème !!"

"J'étais à la chambre 206. L'emplacement, la qualité de la literie et la gentillesse du personnel sont les 3 points forts de l'hôtel, selon moi... La chambre était propre, à condition de ne pas regarder dans les coins. Bonne climatisation également, facilement réglable. Les toilettes et la douche sont en vis-à-vis dans 2 m2. On entend tout, prenez des boules quies. N'étant pas très exigeant, pour moi c'était OK..."