DEVRED 1902

"Magasin bien présenté. Vendeurs disponibles et de très bons conseils."

"Accueil et service ne sont pas que des mots les employés de cette boutique. Je recommande volontiers !!"

"Un vrai accueil du client, très aimable. La dame qui nous a reçu est bien à l écoute et bonne conseillére....ce qui n est pas le cas dans toutes les boutiques. Je recommande vivement"

"Belle boutique, personne/vendeuse charmante et accueillante. Juste la musique un peu forte à mon goût"

"Achat d'une chemise, les vendeurs nous incitent fortement à acheter jusqu'à 50€ pour bénéficier de 10€ de réduction. Nous finissons par céder pour qu'au final à la caisse le collègue refuse en disant que la promo n'est pas valable sur nos achats pourtant validés par les autres vendeurs. Débat devant nous entre les vendeurs sur le fait de faire la réduction promise ou non. Au final le monsieur de la caisse refuse (alors qu'on nous a répété plusieurs fois que ça valait le coup de le faire et que cela fonctionnait avec notre article !!!). Ce n'est pas le 1er problème dans ce magasin qui a également du mal à accepter que certains de leurs produits sont défectueux ou de mauvaise qualité. Amabilité à revoir pour certains (toujours les mêmes). Le personnel de Reims est bien plus professionnel! RÉPONSE 2 : Pour répondre à votre retour, c'est encore plus accablant puisque j'ai un compte fidelité depuis des années et que je passe régulièrement (PERSONNE NE ME L'A DEMANDÉ POUR FAIRE MARCHER LA PROMOTION !!). Preuve de l'incompétence, c'est encore plus décevant de savoir cela !!!! Et oui j'ai eu la promotion affichée en magasin sur la chemise, mais vos vendeurs encouragent à acheter plus pour une pseudo réduction supplémentaire de 10€ qu'ils ne savent même pas appliquer ! Perte de temps ++."