Bar Ouf 2 Rue Aristide Briand, 54400 Longwy

"Personnel très désagréable, pas de "bonjour", pas de "au revoir", encore moins de merci. À éviter! Si vous devez déposer un colis Chronopost, je vous conseille d'aller ailleurs."

"Ma récente visite à ce bar pour poster un colis via Chronopost a été extrêmement décevante. Malgré les horaires d'ouverture indiqués du lundi au dimanche de 9h30 à 17h00, le personnel a refusé d'accepter mon colis sous prétexte qu'ils en avaient déjà trop et que c'était un samedi. Cette décision a été extrêmement frustrante, d'autant plus que j'ai dû faire un trajet de trente minutes aller-retour avec ma fille de 2 ans. De plus, trouver un parking à proximité du Barouf s'est révélé être un véritable défi. J'ai dû me garer à 200 mètres de distance, ce qui était particulièrement difficile avec un enfant en bas âge. Tout cela pour rien, puisque le personnel m'a simplement dit de revenir lundi, une option qui ne correspond absolument pas à mes attentes. Cette expérience a été non seulement un énorme gaspillage de temps et d'efforts, mais elle a également été source de frustration et d'inconfort. Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme et de considération dont j'ai fait preuve lors de cette visite. Je ne recommande absolument pas le Barouf pour les services de livraison de colis, car ils semblent incapables de gérer efficacement leurs tâches, même pendant leurs heures d'ouverture annoncées."

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. J'arrive avec mon colis vers 12h30 et là, sans même un bonjour, on me dit qu'il faut venir le matin car ils n'ont pas la place pour stocker. Pourquoi faire relais quand on est totalement incapable de gérer et désagréable de surcroît. Une honte."

"Je me présente pour déposer un colis samedi matin. Une dame blonde me dit « c’est pour un dépôt ? ». Elle refuse de le prendre et me dit de repasser mardi, sans même un bonjour. Pas commerçante du tout. Si pas le temps ou la place pour les colis, il ne faut pas faire point relais. Pas agréable du tout"

"Scandaleux, je me suis présenté pour récupérer une colis, après 30 minutes de recherche on me répond que mon colis n’est pas là et qu’il faut qu’il le chercher en me demandant de revenir. Je demande un papier et un stylo pour noté mes coordonnées et on me répond que si je ne suis pas content la porte est grande ouverte et que si il retrouve mon colis il sera renvoyé à l’expéditeur. Trente minutes plus tard je reçois un mail pour me dire que mon colis a été renvoyé à l’expéditeur. A éviter"