Esprit d'alsace

"Un magasin doit afficher ses prix et à l’obligation de vendre au prix affiché. ArticleL112-1 du code de la consommation. Je me suis rendu dans ce magasin ‘’l’esprit d’Alsace à Ensisheim’’ le 25 octobre à 10h05. J’ai choisi un panier avec des produits sachant que je pouvais le modifier selon les dires de la vendeuse. Avant de passer en caisse, j’ai décidé d’enlever une bouteille de vin (10€) et la personne me dit : « nous avons oublié de la compter dans le prix du panier » Elle rajoute : « je peux vous enlever 3€ mais pas les 10€ ». Je lui réponds que ce n’est pas la règle et qu’elle doit enlever les 10€ du montant. La responsable à laquelle j’explique l’affaire en lui montrant l’article L 112-1 du code de la consommation confirme les dires de sa salariée. Aucun respect des règles de consommation de la part de cette entreprise que je déconseille fortement. C’était ma première et dernière fois dans ce magasin. Je ne ferai pas de pub à cette enseigne qui n’assume pas ses erreurs et qui bafoue le code de la consommation."

"Cliente régulière, je reviens a chaque fois et a chaques fois je suis agréablement surprise de voir autant de gentillesse et de bonne humeur ❤️"

"Disponible et aimable, cette personne nous a présenté une corbeille magnifique. Un vrai plaisir d'y aller et d'y retourner pour acheter de bons profuits. Top."

"Nous sommes des clients réguliers de cette petite enseigne mettant en avant des produits de qualité de notre région. On y trouve un large choix de vins et des conseils très pertinents de la part de Jean. De belles attentions à offrir, des corbeilles de produits locaux vous sont proposées et joliment confectionnées par Micheline selon votre budget. Un réel plaisir de disposer d’un commerce de proximité qui favorise l’accueil et le conseil du client tout en conciliant sympathie et joie de vivre de la part du personnel dont Huguette fait partie."